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管理技能
結(jié)構(gòu)思考力-透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考與表達(dá)
參加對(duì)象:中高層管理者、各職能部門(mén)經(jīng)理/主管、骨干員工、需要提高表達(dá)能力的職場(chǎng)人士等公開(kāi)課編號(hào)
GKK7007
主講老師
資深講師
參加費(fèi)用
4800元
課時(shí)安排
2天
近期開(kāi)課時(shí)間
2018-10-25
舉辦地址
加載中...
其他開(kāi)課時(shí)間
- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
電話(huà):010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開(kāi)課大綱
【第一天】結(jié)構(gòu)思考力的核心理念
導(dǎo)論:凡事物皆有其結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)事物須看透其結(jié)構(gòu)
1、結(jié)構(gòu)使事物成為一個(gè)有機(jī)體——系統(tǒng),凡事物皆有結(jié)構(gòu)
2、事物的結(jié)構(gòu)決定了事物的性質(zhì),改變其3、結(jié)構(gòu)將使事物的性質(zhì)發(fā)生變化
4、事物的結(jié)構(gòu)是可知的,認(rèn)識(shí)事物須看透其結(jié)構(gòu)
【成果落地】理解客觀世界中結(jié)構(gòu)的重要意義
第一章:理念篇——結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu),更接近事物本質(zhì)
第一節(jié):思考結(jié)構(gòu)決定人的行為,且需要不斷完善
1、思考結(jié)構(gòu)是人們對(duì)客觀事物的主觀反應(yīng)
2、思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為
3、思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善
第二節(jié):三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
1、理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
2、重構(gòu):重構(gòu)結(jié)構(gòu)、更其匹配環(huán)境
3、呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
【成果落地】理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念
第二章:方法篇:結(jié)構(gòu)思考力三層次模型解析
第一節(jié):理解,接收信息并解析其結(jié)構(gòu)
1、識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
2、判斷:判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、概括:一句話(huà)概括所有內(nèi)容
第二節(jié):重構(gòu),重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì)
1、重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四基本原則
(1)“論”:結(jié)論先行
(2)“證”:以上統(tǒng)下
(3)“類(lèi)”:歸類(lèi)分組
(4)“比”:邏輯遞進(jìn)
2、運(yùn)用MECE原則確保結(jié)構(gòu)清晰
第三節(jié):呈現(xiàn),結(jié)構(gòu)羅盤(pán),結(jié)構(gòu)思維形象化
1、第一步:“配”關(guān)系,4種類(lèi)模式16中關(guān)系
2、第二步:“得”圖示,根據(jù)關(guān)系匹配圖示
3、第三步:“上”包裝,簡(jiǎn)化、整合、類(lèi)比包裝
掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的應(yīng)用方法,能在面臨問(wèn)題時(shí)有效的覺(jué)察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過(guò)工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù),養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
【成果落地】掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的應(yīng)用方法,能在面臨問(wèn)題時(shí)有效的覺(jué)察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過(guò)工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù),養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
【工具】
工具1:結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)應(yīng)用表;
工具2:結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)線(xiàn)索表;
工具3:結(jié)構(gòu)思考力“圖表羅盤(pán)”;
工具4:結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表;
工具5:結(jié)構(gòu)思考力“圖示庫(kù)”
【第二天】有方案時(shí),想清楚說(shuō)明白
第一章:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定課題
第一節(jié):SCQA分析法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、設(shè)定問(wèn)題
1、S(情景):原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
2、C(沖突):顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
3、Q(疑問(wèn)):選出待完成重要課題
4、A(方案):提出假設(shè)性解決方案
第二節(jié):根據(jù)不同需求選擇不同表達(dá)模式
1、標(biāo)準(zhǔn)式:S—C—Q—A
(1)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式:A—S—C
(2)突出信心式:C—S—A
(3)突出憂(yōu)慮式:Q—S—C—A
【綜合練習(xí)】發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定課題,小組討論,運(yùn)用SCQA分析法,確定本小組實(shí)踐任務(wù)的課題
【成果落地】運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的SCQA分析法界定問(wèn)題,并構(gòu)建一個(gè)能夠快速地吸引對(duì)方的注意力的開(kāi)場(chǎng)
【工具】工具1:SCQA分析法工具單
第二章:基于目標(biāo)定主題
第一節(jié):確定目標(biāo),“AB法則”讓表達(dá)有的
1、A(明確受眾):提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾
2、B(期望行為):希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為
第二節(jié):設(shè)定主題,“SAP法則”讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
1、S(簡(jiǎn)單):用受眾易于理解的語(yǔ)言描述
2、A(準(zhǔn)確):確保主題精準(zhǔn)的為目標(biāo)服務(wù)
3、P(利益):主題包含受眾關(guān)注的利益點(diǎn)
【綜合練習(xí)】基于目標(biāo)定主題,小組討論,寫(xiě)出本小組實(shí)踐任務(wù)的目標(biāo)及主題
【成果落地】掌握如何基于表達(dá)的目標(biāo)確定出主題簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的結(jié)論性主題。
【工具】工具2:AB法則;工具3:主題優(yōu)選矩陣
第三章:縱向結(jié)構(gòu)分層次
第一節(jié):自上而下,疑問(wèn)回答做分解
1、第一步:設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
2、第二步:回答問(wèn)題,提前想好答案事半功
第二節(jié):自下而上,概括總結(jié)做聚合
1、第一步:列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)
2、第二步:分類(lèi)命名,分類(lèi)后并將信息命名
3、第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
第三節(jié):上下結(jié)合,兩種方式不可分
【綜合練習(xí)】縱向結(jié)構(gòu)分層次,小組討論,運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)分層次,畫(huà)出小組實(shí)踐任務(wù)的金字塔結(jié)構(gòu)圖
【成果落地】掌握運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實(shí)際方法,讓思考和表達(dá)時(shí)做到結(jié)論明確且符合對(duì)方需求。
【工具】工具4:三種場(chǎng)景問(wèn)題列表;工具5:便簽法
第四章:橫向結(jié)構(gòu)選順序
第一節(jié):選擇演繹,讓說(shuō)服更有力
1、標(biāo)準(zhǔn)式:理性思考的根本,讓表達(dá)極具說(shuō)服力
2、常見(jiàn)式:最常見(jiàn)、實(shí)用的說(shuō)服方式
第二節(jié):選擇歸納,讓要點(diǎn)更清晰
1、排序的三種類(lèi)型:時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性
2、分類(lèi)的兩種方式:開(kāi)放式分類(lèi)、封閉式分類(lèi)
3、封閉式分類(lèi)的技巧:預(yù)設(shè)分類(lèi),2*2矩陣
第三節(jié):因需而動(dòng),兩種順序選其一
1、演繹適用于需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)
2、歸納適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)
【綜合練習(xí)】橫向結(jié)構(gòu)選順序,小組討論,運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)選順序,優(yōu)化本小組的課題的金字塔結(jié)構(gòu)
【成果落地】掌握運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)確認(rèn)每組思想的具體分類(lèi)和順序,讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰。
【工具】工具6:現(xiàn)有結(jié)構(gòu)案例庫(kù);工具7:2*2矩陣
第五章:形象表達(dá)做演示
第一節(jié):賣(mài)點(diǎn)包裝,讓觀點(diǎn)容易記
1、類(lèi)比:運(yùn)用形象或行為類(lèi)比的方式進(jìn)行包裝
2、引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
3、整合:通過(guò)對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字的整合以達(dá)到包裝的主題
第二節(jié):形象表達(dá),讓演示更有效
1、第一步:“配”關(guān)系,4種類(lèi)模式16中關(guān)系
2、第二步:“得”圖示,根據(jù)關(guān)系匹配圖示
3、第三步:“上”包裝,簡(jiǎn)化、整合、類(lèi)比包裝
【綜合練習(xí)】形象表達(dá)做演示,小組討論,將一級(jí)目錄進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)包裝,并手繪PPT
【成果落地】掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭表達(dá)、書(shū)面表達(dá)和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧。
導(dǎo)論:凡事物皆有其結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)事物須看透其結(jié)構(gòu)
1、結(jié)構(gòu)使事物成為一個(gè)有機(jī)體——系統(tǒng),凡事物皆有結(jié)構(gòu)
2、事物的結(jié)構(gòu)決定了事物的性質(zhì),改變其3、結(jié)構(gòu)將使事物的性質(zhì)發(fā)生變化
4、事物的結(jié)構(gòu)是可知的,認(rèn)識(shí)事物須看透其結(jié)構(gòu)
【成果落地】理解客觀世界中結(jié)構(gòu)的重要意義
第一章:理念篇——結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu),更接近事物本質(zhì)
第一節(jié):思考結(jié)構(gòu)決定人的行為,且需要不斷完善
1、思考結(jié)構(gòu)是人們對(duì)客觀事物的主觀反應(yīng)
2、思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為
3、思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善
第二節(jié):三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
1、理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
2、重構(gòu):重構(gòu)結(jié)構(gòu)、更其匹配環(huán)境
3、呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
【成果落地】理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念
第二章:方法篇:結(jié)構(gòu)思考力三層次模型解析
第一節(jié):理解,接收信息并解析其結(jié)構(gòu)
1、識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
2、判斷:判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、概括:一句話(huà)概括所有內(nèi)容
第二節(jié):重構(gòu),重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì)
1、重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四基本原則
(1)“論”:結(jié)論先行
(2)“證”:以上統(tǒng)下
(3)“類(lèi)”:歸類(lèi)分組
(4)“比”:邏輯遞進(jìn)
2、運(yùn)用MECE原則確保結(jié)構(gòu)清晰
第三節(jié):呈現(xiàn),結(jié)構(gòu)羅盤(pán),結(jié)構(gòu)思維形象化
1、第一步:“配”關(guān)系,4種類(lèi)模式16中關(guān)系
2、第二步:“得”圖示,根據(jù)關(guān)系匹配圖示
3、第三步:“上”包裝,簡(jiǎn)化、整合、類(lèi)比包裝
掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的應(yīng)用方法,能在面臨問(wèn)題時(shí)有效的覺(jué)察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過(guò)工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù),養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
【成果落地】掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的應(yīng)用方法,能在面臨問(wèn)題時(shí)有效的覺(jué)察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過(guò)工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù),養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
【工具】
工具1:結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)應(yīng)用表;
工具2:結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)線(xiàn)索表;
工具3:結(jié)構(gòu)思考力“圖表羅盤(pán)”;
工具4:結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表;
工具5:結(jié)構(gòu)思考力“圖示庫(kù)”
【第二天】有方案時(shí),想清楚說(shuō)明白
第一章:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定課題
第一節(jié):SCQA分析法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、設(shè)定問(wèn)題
1、S(情景):原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
2、C(沖突):顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
3、Q(疑問(wèn)):選出待完成重要課題
4、A(方案):提出假設(shè)性解決方案
第二節(jié):根據(jù)不同需求選擇不同表達(dá)模式
1、標(biāo)準(zhǔn)式:S—C—Q—A
(1)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式:A—S—C
(2)突出信心式:C—S—A
(3)突出憂(yōu)慮式:Q—S—C—A
【綜合練習(xí)】發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定課題,小組討論,運(yùn)用SCQA分析法,確定本小組實(shí)踐任務(wù)的課題
【成果落地】運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的SCQA分析法界定問(wèn)題,并構(gòu)建一個(gè)能夠快速地吸引對(duì)方的注意力的開(kāi)場(chǎng)
【工具】工具1:SCQA分析法工具單
第二章:基于目標(biāo)定主題
第一節(jié):確定目標(biāo),“AB法則”讓表達(dá)有的
1、A(明確受眾):提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾
2、B(期望行為):希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為
第二節(jié):設(shè)定主題,“SAP法則”讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
1、S(簡(jiǎn)單):用受眾易于理解的語(yǔ)言描述
2、A(準(zhǔn)確):確保主題精準(zhǔn)的為目標(biāo)服務(wù)
3、P(利益):主題包含受眾關(guān)注的利益點(diǎn)
【綜合練習(xí)】基于目標(biāo)定主題,小組討論,寫(xiě)出本小組實(shí)踐任務(wù)的目標(biāo)及主題
【成果落地】掌握如何基于表達(dá)的目標(biāo)確定出主題簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的結(jié)論性主題。
【工具】工具2:AB法則;工具3:主題優(yōu)選矩陣
第三章:縱向結(jié)構(gòu)分層次
第一節(jié):自上而下,疑問(wèn)回答做分解
1、第一步:設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
2、第二步:回答問(wèn)題,提前想好答案事半功
第二節(jié):自下而上,概括總結(jié)做聚合
1、第一步:列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)
2、第二步:分類(lèi)命名,分類(lèi)后并將信息命名
3、第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
第三節(jié):上下結(jié)合,兩種方式不可分
【綜合練習(xí)】縱向結(jié)構(gòu)分層次,小組討論,運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)分層次,畫(huà)出小組實(shí)踐任務(wù)的金字塔結(jié)構(gòu)圖
【成果落地】掌握運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實(shí)際方法,讓思考和表達(dá)時(shí)做到結(jié)論明確且符合對(duì)方需求。
【工具】工具4:三種場(chǎng)景問(wèn)題列表;工具5:便簽法
第四章:橫向結(jié)構(gòu)選順序
第一節(jié):選擇演繹,讓說(shuō)服更有力
1、標(biāo)準(zhǔn)式:理性思考的根本,讓表達(dá)極具說(shuō)服力
2、常見(jiàn)式:最常見(jiàn)、實(shí)用的說(shuō)服方式
第二節(jié):選擇歸納,讓要點(diǎn)更清晰
1、排序的三種類(lèi)型:時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性
2、分類(lèi)的兩種方式:開(kāi)放式分類(lèi)、封閉式分類(lèi)
3、封閉式分類(lèi)的技巧:預(yù)設(shè)分類(lèi),2*2矩陣
第三節(jié):因需而動(dòng),兩種順序選其一
1、演繹適用于需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)
2、歸納適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)
【綜合練習(xí)】橫向結(jié)構(gòu)選順序,小組討論,運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)選順序,優(yōu)化本小組的課題的金字塔結(jié)構(gòu)
【成果落地】掌握運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)確認(rèn)每組思想的具體分類(lèi)和順序,讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰。
【工具】工具6:現(xiàn)有結(jié)構(gòu)案例庫(kù);工具7:2*2矩陣
第五章:形象表達(dá)做演示
第一節(jié):賣(mài)點(diǎn)包裝,讓觀點(diǎn)容易記
1、類(lèi)比:運(yùn)用形象或行為類(lèi)比的方式進(jìn)行包裝
2、引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
3、整合:通過(guò)對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字的整合以達(dá)到包裝的主題
第二節(jié):形象表達(dá),讓演示更有效
1、第一步:“配”關(guān)系,4種類(lèi)模式16中關(guān)系
2、第二步:“得”圖示,根據(jù)關(guān)系匹配圖示
3、第三步:“上”包裝,簡(jiǎn)化、整合、類(lèi)比包裝
【綜合練習(xí)】形象表達(dá)做演示,小組討論,將一級(jí)目錄進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)包裝,并手繪PPT
【成果落地】掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭表達(dá)、書(shū)面表達(dá)和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧。
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