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高效能團隊建設(shè)(邱柏森)

參加對象:各級經(jīng)理和主管、企業(yè)儲備干部、銷售總監(jiān)、銷售部門經(jīng)理

公開課編號 GKK6797
主講老師 邱柏森
參加費用 2000元
課時安排 1天
近期開課時間 2015-05-14
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
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公開課大綱
【課程背景】
  人員湊起來容易,把一群人攥成“拳頭”卻是個難題。團隊建設(shè)是經(jīng)理的必修課,同樣也是必備的能力。
  團隊建設(shè)是什么概念?一個優(yōu)勢團隊應(yīng)該具備哪些要素?團隊建設(shè)應(yīng)該做哪些工作?如何系統(tǒng)地打造團隊的競爭力和執(zhí)行力?無論是新任經(jīng)理,還是資深的管理者,這些問題都是普遍存在的困惑。本課程從專業(yè)理論出發(fā),在分析大量實戰(zhàn)案例的基礎(chǔ)上,總結(jié)團隊建設(shè)的流程和方法,為經(jīng)理們構(gòu)畫了一幅團隊建設(shè)的路線圖。
 
【培訓(xùn)目標】
  1、明確團隊建設(shè)的基本概念、七大工作模塊
  2、了解團隊運營規(guī)劃的四個要素,以便在組建團隊時少走彎路
  3、掌握組建團隊過程中選人、用人、育人的關(guān)鍵技能,打造堅實的人力資源基礎(chǔ)
  4、掌握高效的溝通技巧,提升團隊協(xié)同和解決問題的能力
  5、了解團隊激勵的心理原理,掌握激發(fā)團隊驅(qū)動力的五種策略
 
【課程收益】
  1、15個經(jīng)典的企業(yè)案例
  2、12套專業(yè)技能
  3、4個實用、高效的管理工具
 
【課程大綱】
  開篇引子游戲:齊放竹竿游戲
第一講  什么是團隊建設(shè)
  案例:美國全食食品公司的自主管理型團隊……
  1、團隊的基本要素
  2、團隊的功能和意義
  3、團隊發(fā)展的五個階段及特征
  4、團隊類型
  5、高效團隊的六個標準
  6、團隊建設(shè)的內(nèi)涵
  案例:某制造企業(yè)由盛至衰的根本原因……
 
第二講  團隊運營規(guī)劃
  案例:重新定義“客戶”—海爾的市場鏈……
  1、業(yè)務(wù)規(guī)劃與分工
  業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
  業(yè)務(wù)均衡
  團隊分工與責任梳理
  2、制定目標
  目標可行的意義
  目標規(guī)劃與目標管理
  目標設(shè)計的流程
  制定目標的Smart原則
  3、業(yè)務(wù)流程設(shè)計
  業(yè)務(wù)流程設(shè)計的原理
  客戶化流程
  案例:因為習慣,商務(wù)小呂好心辦壞事……
 
第三講  團隊的優(yōu)化
  案例:S公司半年內(nèi)提升團隊戰(zhàn)斗力……
  1、團隊領(lǐng)導(dǎo)的選擇
  團隊領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)
  團隊類型與領(lǐng)導(dǎo)個性的匹配
  2、人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
  團隊整體質(zhì)量的評估
  團隊骨干的選擇:37原則
  清理團隊垃圾
  3、離職溝通
  離職人員是一面鏡子
  離職溝通的技巧
  離職后的管理改善
  4、挖掘團隊潛力
  發(fā)揮個人專長
  最佳拍檔
  迅速解決團隊的癥結(jié)
  案例:地下領(lǐng)導(dǎo)……
 
第四講  輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬
  案例:松下學(xué)習環(huán)境的塑造……
  1、營造團隊學(xué)習氣氛
  領(lǐng)導(dǎo)示范
  強制性學(xué)習制度
  小組分享模式
  2、培養(yǎng)下屬
  梯隊培養(yǎng)模式
  差異化培養(yǎng)目標
  培養(yǎng)下屬的五種方法
  3、新人的有效轉(zhuǎn)化
  新人轉(zhuǎn)化的三個周期
  新人的轉(zhuǎn)化困境
  新人導(dǎo)師制
  新人有效轉(zhuǎn)化的行動學(xué)習法
  4、職業(yè)規(guī)劃
  員工的職業(yè)成長階梯
  職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
  職業(yè)規(guī)劃與干部儲備制度
  案例:BT公司的銷售職業(yè)化探索……
 
第五講  驅(qū)動力激勵
  案例:沈總激勵下屬的特殊方法……
  1、什么是驅(qū)動力激勵
  驅(qū)動力激勵原理
  心理穴位理論
  2、激勵模式
  環(huán)境激勵
  自我激勵
  目標激勵
  領(lǐng)導(dǎo)激勵
  標桿激勵
  3、團隊內(nèi)生能量的驅(qū)動力激勵
  個體驅(qū)動力
  團隊驅(qū)動力
  4、驅(qū)動力激勵的應(yīng)用策略
  梯形目標激勵
  壓力激勵
  競爭性激勵
  標桿激勵
  自尊潛力激勵
  案例:“管家婆”的內(nèi)部PK……
 
【培訓(xùn)師:邱柏森老師介紹】
  國內(nèi)實戰(zhàn)派經(jīng)營管理專家,十年大型企業(yè)集團工作經(jīng)歷,在多家大型企業(yè)集團歷任市場部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)。
  曾擔任某國內(nèi)知名IT品牌公司培訓(xùn)總監(jiān)時主抓了該企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)體系并擔任領(lǐng)導(dǎo)管理等課程的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)訓(xùn)練了公司的干部梯隊。
  曾擔任傳洋鋼鐵聯(lián)合集團副總經(jīng)理,后又擔任經(jīng)營管理顧問,主抓組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升等工作,一年時間優(yōu)化了集團的管理結(jié)構(gòu),規(guī)范了制度化管理,提升管理干部的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,通過企業(yè)文化打造提升了全員執(zhí)行力,使集團鋼產(chǎn)量上升4倍。

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