職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)核心能力（張國(guó)銀）

課程收益：
一、提高對(duì)職業(yè)經(jīng)理角色的認(rèn)知能力
二、掌握時(shí)間管理體制和目標(biāo)管理的要領(lǐng)
三、掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧
四、學(xué)會(huì)根據(jù)人格類型激勵(lì)員工
五、掌握正確的績(jī)效評(píng)估方法
六、掌握適度授權(quán)的要領(lǐng)
七、了解提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑
八、掌握做教練式經(jīng)理的八個(gè)要點(diǎn)
九、掌握建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的技能與方法

課程大綱：
第一章：角色認(rèn)知
培育經(jīng)理人的管理素養(yǎng)
作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
作為同事的職業(yè)經(jīng)理
作為上司的職業(yè)經(jīng)理

第二章：時(shí)間管理
對(duì)時(shí)間的分析
第二象限工作法
養(yǎng)成好習(xí)慣

第三章：溝通管理
為什么溝而不通
溝通的對(duì)象和渠道
溝通是傾聽的藝術(shù)
反饋的技巧
如何向上司匯報(bào)
水平溝通
如何向下屬推銷建議

第四章：目標(biāo)管理
目標(biāo)管理
好目標(biāo)的特征
設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
如何為下屬制定目標(biāo)

第五章：激勵(lì)
激勵(lì)的分析及常見的誤區(qū)
中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜
章認(rèn)可與贊美
根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

第六章：績(jī)效評(píng)估
中層經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色和作用
如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
不恰當(dāng)評(píng)分的原因及其消除辦法
績(jī)效面談

第七章：領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)權(quán)力的分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（一）
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（二）
討論：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么

第八章：教練
做教練式經(jīng)理
C5教練法
演練：制定一個(gè)教練計(jì)劃
教練的四個(gè)策略

第九章：授權(quán)
授權(quán)的涵義
授權(quán)的四種類型
適度授權(quán)

第十章：團(tuán)隊(duì)發(fā)展
團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問(wèn)題
如何處理團(tuán)隊(duì)沖突

講師簡(jiǎn)介：張國(guó)銀
曾任：北京人文大學(xué)教授
曾任：南京港口集團(tuán)南京輪駁公司銷售經(jīng)理
曾任：南京中脈科技集團(tuán)行政人事總監(jiān)/副總經(jīng)理
18年實(shí)戰(zhàn)銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)
北京人文大學(xué)客座教授（07-09全職）
國(guó)家一級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師
中央人民廣播電臺(tái)直播嘉賓
上海交通大學(xué)國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授
美國(guó)ICQAC資格認(rèn)證講師
PTT國(guó)際專業(yè)講師[高級(jí)]
2012年榮獲全國(guó)十佳培訓(xùn)師
2012年榮獲第八屆中國(guó)企業(yè)教育十佳培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)榮譽(yù)：
2001年上海中脈貿(mào)易有限公司浦西分公司榮獲中脈科技集團(tuán)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。榮獲中脈科技集團(tuán)卓越經(jīng)理人獎(jiǎng)。
2002年上海中脈貿(mào)易有限公司浦西分公司迎來(lái)了再次飛躍，年初時(shí)既定目標(biāo)為確保1000萬(wàn)，沖刺1500萬(wàn)的銷售額，實(shí)際總業(yè)績(jī)1860萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)175萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)人數(shù)擴(kuò)大到120人，并且成為了上海中脈貿(mào)易有限公司里的總業(yè)績(jī)第一名和人平均業(yè)績(jī)第一名的兩個(gè)第一名。榮獲中脈科技集團(tuán)“卓越團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)，張老師再次榮獲中脈科技集團(tuán)“十佳優(yōu)秀經(jīng)理人”榮譽(yù)稱號(hào)。
2003年4月份產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，張老師和華脈股份有限公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)力，2003年產(chǎn)品投放全國(guó)12個(gè)省和直轄市，2003年總業(yè)績(jī)突破5000萬(wàn)元，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)450萬(wàn)元。2003年榮獲南京中脈科技集團(tuán)“卓越經(jīng)理人”的榮譽(yù)稱號(hào)！
2004年產(chǎn)品投放全國(guó)21個(gè)省和直轄市，2004年全年總業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)1.15億元，年增長(zhǎng)率達(dá)到215%；利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)940萬(wàn)元。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)榮獲南京中脈科技集團(tuán)“優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”；張老師榮獲南京中脈科技集團(tuán)“最佳團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人”的榮譽(yù)稱號(hào)！
2005年產(chǎn)品投放全國(guó)25個(gè)省和直轄市，2005年全年總業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)2.65億元，年增長(zhǎng)率達(dá)到238%；利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)2040萬(wàn)元。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)榮獲南京中脈科技集團(tuán)“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；張老師榮獲南京中脈科技集團(tuán)“十佳經(jīng)理人”的榮譽(yù)稱號(hào)！
2006年2月升任到南京中脈科技集團(tuán)華脈醫(yī)療器械股份有限公司副總經(jīng)理一職。全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售培訓(xùn)等工作。產(chǎn)品投放全國(guó)25個(gè)省和直轄市，2006年全年總業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)3.85億元，年增長(zhǎng)率達(dá)到142%；利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)2980萬(wàn)元。榮獲南京中脈科技集團(tuán)“優(yōu)秀管理”獎(jiǎng)和“先鋒模范”的榮譽(yù)稱號(hào)！