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管理技能
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)技能與五項(xiàng)修煉(黃中元)
參加對(duì)象:企業(yè)高層管理者、企業(yè)首席學(xué)習(xí)官、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理,HR,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,事業(yè)部負(fù)責(zé)人,以及負(fù)責(zé)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和知識(shí)管理的相關(guān)人員- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
〖課程背景〗
學(xué)習(xí)型組織管理理論1990年伴隨著彼得.圣吉博士《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》問(wèn)世,成為風(fēng)靡世界的信息化時(shí)代管理新方法。
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,來(lái)自內(nèi)外部的突變與挑戰(zhàn)隨時(shí)都能給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊。傳統(tǒng)的組織模式和管理理念越來(lái)越不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。企業(yè)組織如何適應(yīng)新的環(huán)境、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、保持持久的生命力,成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。以“五項(xiàng)修煉”為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型組織理念,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與工作的真正融合,能夠使企業(yè)具有不斷改革與創(chuàng)新的活力,增強(qiáng)組織凝聚力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
本課程依據(jù)《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》內(nèi)容, 圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與五項(xiàng)修煉”為主題,融匯理論與實(shí)踐指導(dǎo),通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織單位培訓(xùn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)建設(shè)學(xué)習(xí)組織,提升組織競(jìng)爭(zhēng)力的最終目的。
"
〖課程目標(biāo)〗
"1. 熟悉學(xué)習(xí)型組織的概念;
2. 領(lǐng)悟?qū)W習(xí)型組織的真諦;
3. 了解學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn);
4. 掌握學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)與五項(xiàng)修煉;
5. 掌握創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的技能與方法;
6. 掌握如何通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來(lái)培訓(xùn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。"
〖課程大綱〗
第一部分:理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、掌握學(xué)習(xí)型組織建設(shè)技巧
引子:“學(xué)習(xí)”與“成長(zhǎng)”的關(guān)系
最有效的學(xué)習(xí)方式是什么?
學(xué)習(xí)型組織是什么?
第一單元 學(xué)習(xí)型組織是什么樣的理論?
1. 是當(dāng)前世界最前沿的管理理論
2. 是一個(gè)被各界、各類組織廣泛應(yīng)用的管理理論
3. 是一種組織管理的藝術(shù)與實(shí)務(wù)
第二單元 學(xué)習(xí)型組織是什么樣的組織?----學(xué)習(xí)型組織的真諦
1. 能使組織成員全身心投入“學(xué)習(xí)”的組織
2. 能使組織成員體驗(yàn)到工作中活出生命意義的組織
【互動(dòng)討論】工作、崗位——快樂(lè)、幸福的平臺(tái)
3. 能將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能量的組織
【互動(dòng)案例】季度表彰、聯(lián)歡會(huì)
第三單元 學(xué)習(xí)型組織可帶來(lái)什么好處?
1. 促使人的“心靈”轉(zhuǎn)化
2. 以人為本,和諧平等
3. 組織/團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的好形式,形成學(xué)習(xí)氛圍
4. 不斷創(chuàng)新
5. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭
6. 改變企業(yè)面貌,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增加員工收入
7. 領(lǐng)導(dǎo)和員工的職業(yè)生涯都獲得進(jìn)展
第四單元 學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”有什么特點(diǎn)
1. 學(xué)習(xí)與工作不可分離的學(xué)習(xí)
2. 特別強(qiáng)調(diào)“組織的學(xué)習(xí)”
3. 學(xué)習(xí)環(huán)
4. 通過(guò)反饋學(xué)習(xí)
5. 通過(guò)反思學(xué)習(xí)
6. 通過(guò)交流共享的學(xué)習(xí)
第五單元 怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
1. 理念先行,方法跟進(jìn)(首先解決認(rèn)識(shí)論,然后才是方法論)
2. 抓住三個(gè)環(huán)節(jié)
3. 創(chuàng)建自己的特色
4. 人人積極參與
5. 閱讀有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的原著和參考書(shū)
6. 創(chuàng)建要有行為的改變
7. 創(chuàng)建要要有創(chuàng)新
第六單元 創(chuàng)新——創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的八個(gè)階段
1. 方案設(shè)計(jì)(對(duì)需創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的單位進(jìn)行調(diào)研后撰寫創(chuàng)建方案)
2. 理念引入(講解學(xué)習(xí)型組織的新理念)
3. 愿景導(dǎo)航(開(kāi)展從個(gè)人、部門/團(tuán)隊(duì)到組織的三結(jié)合愿景活動(dòng))
4. 行為改善(以改善心智模式為基礎(chǔ),以提高工作績(jī)效為落地)
5. 文化重塑(開(kāi)展多種組織文化活動(dòng),提升組織文化的凝聚力)
6. 管理融合(與其它管理工作相融合來(lái)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織)
7. 系統(tǒng)建立(將為創(chuàng)建組織建立反饋、反思、共享的“學(xué)習(xí)系統(tǒng)”)
8. 診斷評(píng)估(對(duì)每年對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的效果進(jìn)行評(píng)估)
第二部分:掌握五項(xiàng)修煉技能,提升學(xué)習(xí)型組織建設(shè)水平
第一單元 第1項(xiàng)修煉自我超越
1. 自我超越的修煉
2. 怎樣進(jìn)行自我超越
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的自我超越
4. 突破自我設(shè)限
5. 突破常規(guī)極限
6. 自我超越的動(dòng)力:創(chuàng)造性張力
第二單元 第2項(xiàng)修煉改善心智模式
1. 什么是心智模式
2. 心智模式的特點(diǎn)心智模式的特點(diǎn)
3. 怎樣改善心智模式
4. 中外心智模式差異
5. 改善心智模式的三個(gè)工具
第三單元 第3項(xiàng)修煉建立共同愿景
1. 共同愿景三要素
2. 共同愿景落地工具——團(tuán)隊(duì)協(xié)作矩陣
第四單元 第4項(xiàng)修煉團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
1. 為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?
2. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙:習(xí)慣性防衛(wèi)
3. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具
第五單元 第5項(xiàng)修煉系統(tǒng)思考
1. 什么是系統(tǒng)思考?
2. 系統(tǒng)思考三要素
3. 本質(zhì)思考
4. 系統(tǒng)思考的重要法則
第三部分:學(xué)習(xí)型組織建設(shè)六大技能提升
第一單元 技能一之愿景建設(shè)技能
1. 共同愿景的真正含義是什么?
2. 創(chuàng)建到什么時(shí)候開(kāi)始愿景建設(shè)?
3. 愿景建設(shè)從何抓起?
4. 愿景建設(shè)究竟自上而下,還是自下而上?
5. 愿景應(yīng)該如何定位?
6. 企業(yè)精神是如何提煉?
7. 愿景建設(shè)的步驟?
8. 召開(kāi)愿景發(fā)布會(huì)
9. 建立共同愿景與其它四項(xiàng)修煉有什么關(guān)系?
10. 愿景建設(shè)的關(guān)鍵成功因素是什么?
第二單元 技能二之有效對(duì)話的技巧技能
1. 對(duì)話是什么,不是什么
2. 探索組織深度匯談的潛能
3. 深度匯談的行為能力
4. 深度匯談的四種角色
5. 建立有效對(duì)話的平臺(tái)
第三單元 技能三之充分溝通技能
1. 溝通就是資源,溝通促進(jìn)有為
2. 溝通不僅是個(gè)人行為也是組織行為
3. 溝通三要素
4. 不要指望“一錘定音”、一拍即合
5. 溝通成功的渠道
第四單元 技能四之高效的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技能
1. 團(tuán)隊(duì)是最佳學(xué)習(xí)單位
2. 由大墻會(huì)議感悟團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3. 警惕習(xí)慣性防衛(wèi)的四種妥協(xié)
4. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)十法
第五單元 技能五之系統(tǒng)思考技能
1. 從幾個(gè)實(shí)例看思考的缺陷
2. 用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)觀察組織
3. 不可輕視的青蛙現(xiàn)象和蝴蝶效應(yīng)
4. 擺脫癥狀解,采取根本解
5. 跳出“系統(tǒng)”看系統(tǒng)
6. 系統(tǒng)思考的法則
第六單元 技能六之學(xué)習(xí)型組織的評(píng)估技能
1. 學(xué)習(xí)型組織評(píng)估的理念
2. 學(xué)習(xí)型組織評(píng)估的特點(diǎn)
3. 學(xué)習(xí)型組織評(píng)估的方法和工具
4. 學(xué)習(xí)型組織評(píng)估的案例
第四部分:學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的落地要點(diǎn)
第一單元 中華傳統(tǒng)文化與學(xué)習(xí)型組織
1. 中華傳統(tǒng)文化核心精神
2. 傳承中華傳統(tǒng)文化
3. 學(xué)習(xí)型組織文化模型
4. 學(xué)習(xí)型組織文化培育
5. 文化從造勢(shì)到落地
第二單元 組織文化落地的要件
1. 要件一:理念帶隊(duì)伍——組織文化落地的基石
2. 要件二:對(duì)話——組織文化落地的渠道
3. 要件三:反思——組織文化落地的品格
4. 要件四:陽(yáng)光心態(tài)——組織文化落地的環(huán)境
5. 要件五:領(lǐng)導(dǎo)角色——組織文化落地的關(guān)鍵
第三單元 回顧,總結(jié)
〖導(dǎo)師介紹〗(黃老師)
專業(yè)資質(zhì):
中山大學(xué)MBA、總裁班特聘教授
阿米巴經(jīng)營(yíng)咨詢專家
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派咨詢培訓(xùn)導(dǎo)師
企業(yè)文化建設(shè)和阿米巴經(jīng)營(yíng)首席顧問(wèn)
中國(guó)企聯(lián)管理咨詢委員會(huì)執(zhí)行委員
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)專家
人才發(fā)展教練與企業(yè)大學(xué)建設(shè)實(shí)踐專家
工作經(jīng)歷:
"曾就職與GE電氣(中國(guó)公司),多年的國(guó)有大中型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)中高層管理工作和咨詢工作經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任企管經(jīng)理、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職;擔(dān)任包括上市公司在內(nèi)的多家公司的管理咨詢顧問(wèn)。在流程管理、戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、人力資源管理、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面均有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
豐富的企業(yè)人才發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)歷,令黃老師非常熟悉中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)需求,能根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)培訓(xùn)與發(fā)展體系,有效打造企業(yè)學(xué)習(xí)社區(qū)。"
授課風(fēng)格:
黃老師在課程中擅長(zhǎng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際系統(tǒng)分析,運(yùn)用教練式引導(dǎo)與互動(dòng),層層推進(jìn),富有感染力
"① 擁有職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范,課程集實(shí)用性、可操作性、趣味性和哲理性于一體,在培訓(xùn)界廣受好評(píng)。
② 專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動(dòng)、游戲演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)解決、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、風(fēng)趣幽默"
部分客戶:
"裝備制造行業(yè):白云電器、瑞凌焊機(jī)、湘潭鋼鐵、申凌空調(diào)、東莞立頓洗滌、小熊電器、廣東宏大爆破、新疆移動(dòng)、開(kāi)創(chuàng)機(jī)械、佛山科特五金、深圳瑞凌焊機(jī)、廣州房建、深圳瑞磁電機(jī)、互通寬帶、項(xiàng)目亞威文具、鈞鍵冷柜、深圳瑞磁機(jī)電、清遠(yuǎn)山美五金拉鏈等
家電行業(yè):國(guó)美電器、蘇寧電器、格蘭仕、創(chuàng)維電器、九陽(yáng)集團(tuán)、步步高電器,河南瑞豐家電、襄樊TCL、長(zhǎng)虹電器、新亞手機(jī)等
服裝行業(yè):百家好、愛(ài)娃、唐卡、麒麟草、伊芙心悅、曼妮芬內(nèi)衣、維多利亞的秘密、羅蒙、寶馬、九牧王鄭州公司等
其他:廣州房建、摯聯(lián)報(bào)關(guān)、智聯(lián)招聘、校園無(wú)憂、前程無(wú)憂、寶潔、上海護(hù)理佳、河南城建投資擔(dān)保公司、天津農(nóng)行、美國(guó)舒達(dá)床墊、平安保險(xiǎn)等。 "
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