領(lǐng)導者之劍--問題分析與解決（劉百功）

 〖授課方式〗 
 1、本課程由“中國區(qū)《領(lǐng)導者之劍》第一人”——劉百功導師親自講授。
 2、根據(jù)參訓企業(yè)及學員特點，針對性的選擇國內(nèi)外真實案例。
 3、可選擇企業(yè)真實案例或待解決問題作為課上講解或練習使用
 "4、采用多種高效的訓練方法，個人與團隊練習結(jié)合：流程講授、案例示范講解、案例練習、角色演練、錄像
   分析、學員個人或組織問題現(xiàn)場練習等。"
 5、情境判斷、原因分析、決策制定、計劃分析的內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟，運用倍感輕松。

 〖課程目標〗 
 通過培訓，可以使學員掌握以下四套思維能力工具：
 1、情景分析：弄清事實，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；
 2、原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因；
 3、決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理；
 4、計劃分析：掌控風險與進程，提高執(zhí)行力，讓工作在進展中持續(xù)改進。
 
 〖課程大綱〗 
 模塊一、情景分析
 核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
 Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？
 Step2. 關(guān)注焦點可以區(qū)分、細化嗎？
 Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？
 Step4. 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
 5.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
 模塊二、原因分析
 "核心：比較法——幫您運用科學的比較法，用最短的時間和最低的成本找出
最可能的原因與機會。"
 Step1. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么？
 Step2. 比較的事實是什么？
 Step3. 如何辨別獨特的差異與變化？
 Step4. 如何確定最佳的比較方法？
 Step5. 如何辨識及檢測可能的原因？
 Step6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因？
 Step7. 選擇最可能原因
 8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
 模塊三、決策制定
 核心：定標準——幫您快速做出決策，選擇解決問題的最佳方案。
 Step1. 您想決定什么？您決策的標準是什么？
 Step2. 闡明決策目的
 Step3. 確定決策的標準，風險的評估、權(quán)衡
 Step4. 預(yù)先審視潛在問題并予以處理
 Step5. 與標準相比較，您的替代方案是什么？
 Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？
 Step7. 做出決策
 8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
 模塊四、計劃分析：
 核心：預(yù)防/應(yīng)急、促進/利用——為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機會的有效措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。
 Step1. 希望的最終結(jié)果是什么？
 Step2. 計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么？
 Step3. 確定必要的任務(wù)、職責及時限。
 Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
 Step5. 發(fā)生問題的原因是什么？
 Step6. 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機會？
 Step7. 應(yīng)急方案是什么？
 Step8. 您充分利用機會的打算是什么？
 Step9. 何時啟動應(yīng)急方案？
 10.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

 〖導師介紹〗（劉老師） 
 "榮譽:
 美國ALAMO公司《領(lǐng)導者之劍》      授權(quán)認證培訓師
 中國理性管理思維訓練第一人!
 國內(nèi)最實效的TTT訓練導師!
 2008年獲“中國改革開放三十年五十強培訓師”稱號

專業(yè)經(jīng)歷:
 劉百功老師常年鉆研企業(yè)經(jīng)營管理和職業(yè)訓練，曾在幾家大型知名企業(yè)任部門經(jīng)理、市場總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù)。并先后三次創(chuàng)業(yè)，取得驕人成績。在企業(yè)經(jīng)營管理和職業(yè)訓練等方面有深入研究和實踐。
 劉百功老師具有數(shù)百場的企業(yè)內(nèi)訓和公開課經(jīng)驗。所到之處，受到參訓企業(yè)和學員的高度好評。他剛?cè)岵妮o導技術(shù)、富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓結(jié)果的執(zhí)著追求，使他的訓練和輔導具有極強的組織系統(tǒng)和個人改善效果。
 在多年的職業(yè)培訓中，革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無物訓練形式，以培訓之道、法、術(shù)統(tǒng)御職業(yè)訓練的全過程，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講、座談、實戰(zhàn)分享等形式，張弛有度、實效傳遞，“真?zhèn)饕痪湓?、假傳萬卷書”；真正做到了深入淺出、互動實效，使參訓者在所學領(lǐng)域得以巨大突破。"
 "擅長培訓：
  《企業(yè)內(nèi)訓師成長訓練標準教程》、《現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓課程開發(fā)與設(shè)計》、《培訓管理者訓練教程》、《完美決策》、《領(lǐng)導者之劍——高效能問題解決及決策制定訓練》（美國ALAMO授權(quán)）、《高效能輔導訓練營》等
培訓特色:
 采用輕松、幽默的授課方式，使學員在輕松快樂中感悟、感知；
 劉百功老師的訓練特色：尊重平等、互動高效、精辟點評！
 劉百功老師的訓練效果：啟迪感悟、擅修行為、力求結(jié)果！ "
 "服務(wù)客戶（部分）：
    大型集團公司、外企：寶鋼集團、中信集團、中集集團、中糧集團、中石油、中石化、中海油、中國航天集團、中國航空科技集團、成飛集團、國家電網(wǎng)、中國樂凱集團、富士康集團、頂新集團（康師傅）、珍奧集團、中房集團、萬達集團、伊利集團、新希望集團、康佳集團、通威集團、南玻集團、海信集團、云天化集團、上海通用、可口可樂、江森自控、三星（中國）公司、挪度醫(yī)療、斗山機械……
    電信、IT企業(yè):江蘇電信、上海電信、四川電信、四川移動、深圳移動、黑龍江移動、大唐電信、中興通訊、用友軟件、華旗資訊、神州數(shù)碼、方正科技、四方科技、南京普天通訊、紫光傳媒、漢王科技、甲骨文、朗訊公司、英特爾中國公司、北京宇信易誠、BYD公司、臺灣光寶電子、臺灣聯(lián)發(fā)科技、中國國信信息總公司、中軟公司、中國郵政總公司、四川省郵政公司……

     能源系統(tǒng)：國家電網(wǎng)、中電公司、神華集團、上海電力、上海電網(wǎng)、西電集團、青海省電力、寶鋼、湘鋼、漣鋼、攀鋼、建龍鋼鐵、中國石化長城潤滑油公司、中石油集團、中海油基地集團、中海油采集公司、BP公司、河北新奧集團、云天化集團、赤天化、江蘇中能、湘電集團、三峽實業(yè)集團、太原煤氣化集團、太原煤氣公司、天誠同創(chuàng)……"