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中層管理者的技能提升(張涵中)

參加對(duì)象:企業(yè)中層管理人員

公開(kāi)課編號(hào) GKK3662
主講老師 張涵中
參加費(fèi)用 3200元
課時(shí)安排 2天
近期開(kāi)課時(shí)間 2015-10-24
舉辦地址 加載中...

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公開(kāi)課大綱
(一)個(gè)人技能
1、目標(biāo)規(guī)劃
如何制定部門(mén)戰(zhàn)略地圖;
如何確定部門(mén)目標(biāo)與規(guī)劃;

2、計(jì)劃管理
如何編制年、月、周、日計(jì)劃;
如何管理下屬的計(jì)劃與實(shí)行;

3、時(shí)間管理
如何高效的管理自己的時(shí)間;
如何節(jié)約優(yōu)化自己的時(shí)間;

(二)人際技能
1、高效溝通
支持性溝通的要點(diǎn);
積極有效的傾聽(tīng);
給予員工正面反饋的四大步驟;
給予員工負(fù)面反饋的四大步驟;
如何對(duì)不同員工進(jìn)行有效溝通;

2、培養(yǎng)影響力
培養(yǎng)影響力的2大來(lái)源;
培養(yǎng)影響力的8大方法;
對(duì)下級(jí)和平級(jí)運(yùn)用影響力的6大方法;
影響VIP客戶(hù)的10大方法;

(三)團(tuán)隊(duì)技能
1、委派授權(quán)
委派的5個(gè)條件、5重程度、5個(gè)關(guān)鍵;
決策的5種方式;
授權(quán)的6種方法;

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段;
團(tuán)隊(duì)不同階段的建設(shè)措施;
團(tuán)隊(duì)內(nèi)的3種角色,及角色認(rèn)知與調(diào)整。

講師介紹:張涵中老師
組織與人力資源專(zhuān)家;
企管碩士;經(jīng)濟(jì)學(xué)博士;
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師;
北大EMBA總裁研修班導(dǎo)師;
曾任全球最大的管理咨詢(xún)公司埃森哲公司咨詢(xún)顧問(wèn)
張涵中老師獨(dú)創(chuàng)“全時(shí)空培訓(xùn)”理念,采用“全腦學(xué)習(xí)”、“全程輔導(dǎo)” 的訓(xùn)練方法開(kāi)展管理培訓(xùn),在全國(guó)取得了顯著成效!張老師非常注重將解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題與提升學(xué)員技能相結(jié)合,從成人教育與學(xué)習(xí)特征出發(fā),注重以學(xué)員為中心的學(xué)習(xí),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)不是簡(jiǎn)單的復(fù)制和模仿而是創(chuàng)新和超越,從“心法”、“功法”、“身法”三個(gè)方面使學(xué)員真正獲得態(tài)度的改變,技能的提升,績(jī)效的飛躍,讓培訓(xùn)給我們結(jié)果與績(jī)效,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)!

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