MTP管理才能發(fā)展訓練實戰(zhàn)營（彭程）

課程背景：

此課程MTP（Management Training Program，即管理才能發(fā)展）。是由美國在上世紀50年代，為有效提高企業(yè)中層管理者管理水平而研究開發(fā)的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。上世紀90年代末，MTP也由歐美及臺灣引進大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓計劃，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。
MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點,這些都是MTP的設計精神。
MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。

課程收益：

通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉變：
了解管理人員的角色與職責，在工作中發(fā)揮應有的功能；
培養(yǎng)管理者應有的正確態(tài)度；
發(fā)揮組織效能，以團隊力量完成企業(yè)目標；
能夠以科學化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系，透過有效溝通有效達成任務；
掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；

課程內容：

第一章、管理者的角色認知

管理的定義和意義
管理者角色認知與轉換
管理者的作用與任務
管理者的態(tài)度和意識
管理者的工作心態(tài)
第二章、指揮系統(tǒng)的一致性

組織的形成和組織要素
組織三個階層的互動
指揮系統(tǒng)一致性
激發(fā)職務認同感
授權與反授權
第三章、計劃與執(zhí)行

管理循環(huán)-PDCA
計劃的重要性
以終為始，目標導向
學會做計劃
執(zhí)行的必要性
工作分派時的考量原則
狀況共有的管理
第四章、控制與問題發(fā)現(xiàn)

控制的本質
在變化中學會控制局面
問題與控制的類型
控制應掌握的原則
懂得改善才是解決問題的根本
如何發(fā)現(xiàn)問題
第五章、管理者的輔導能力

輔導的重要性和必要性
企業(yè)人力資源訓練架構
掌握培訓的要點
新進員工的教導
工作指導的步驟和崗位教導的具體行為
 
第六章、管理者的溝通能力

建立溝通的渠道
溝通在管理上的功能
克服溝通的障礙
溝通時應掌握的原則與技巧
同理心溝通的價值
第七章、管理者的激勵能力

激勵的原理
找準需求-馬斯洛學說的實踐應用
有效的激勵方式
啟發(fā)正確的態(tài)度

講師簡介：

彭程老師，中華企管培訓網特邀企業(yè)內訓講師，精益管理實踐專家，國際職業(yè)訓練協(xié)會認證講師，中國制造國民性改造的先行者，中國制造業(yè)管理在線特約管理專家。

專業(yè)背景：
彭老師擁有近二十年國際、國內知名企業(yè)的生產制造管理和企業(yè)高層管理運作經驗，對于解決制造企業(yè)管理中的疑難問題，有著豐富的管理和實戰(zhàn)經驗。多年制造企業(yè)管理工作實戰(zhàn)經驗，融會東西方管理的精髓，熟知外資、民營、高科技企業(yè)的經營和管理之道，尤其對制造企業(yè)人才持續(xù)培養(yǎng)、制造企業(yè)可持續(xù)經營、制造型企業(yè)診斷、生產技術與生產力提升、業(yè)務流程優(yōu)化等領域有深入系統(tǒng)、獨特的理解和思考。

培訓特色：
彭老師的培訓以企業(yè)需求為導向，強調培訓的“三性”要求，即：培訓課程對象及內容要有針對性；培訓課程要有系統(tǒng)性；培訓課程在一個級別的管理人員內的全員性。使培訓效果轉化為培訓結果！