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中華企管培訓網(wǎng)開放大講堂之管理者的領導藝術(第二期)

參加對象:企業(yè)、政府組織中、高層管理者

公開課編號 GKK1294
主講老師 何平
參加費用 000元
課時安排 半天
近期開課時間 2012-06-12
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
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公開課大綱
課程背景
隨著全球化進程以及我國經(jīng)濟與社會的發(fā)展,市場競爭日趨激烈和復雜,企業(yè)所面對的發(fā)展和變革挑戰(zhàn)不斷加劇,對管理者的領導力也要求越來越高。在當前的管理學界,各種管理概念層出不窮,諸如卓越、創(chuàng)新、變革領導力等。但如何能夠真正擁有這些素質(zhì)和能力?在學習領導力與領導藝術過程中,我們需要哪些知識、技巧和態(tài)度?

課程特色
本課程圍繞領導力和領導藝術的核心主題,為管理者學習和掌握高效領導力提供清晰、有效和指導。本課程針對那些想要在領導能力達到更高層次,同時在個人、組織、社會生活中保持卓越表現(xiàn)的領導者的發(fā)展需要,幫助領導者認識并提升領導者心智模式、情商和決策模式,超越自身的局限。
根據(jù)現(xiàn)代領導力理論,采用教練式方法,幫助領導者學習和掌握情境領導的理念與技能,提升個人和組織價值。
 
主要內(nèi)容
對領導力與領導藝術的緊迫需求
   當今組織面對的挑戰(zhàn):經(jīng)濟與社會環(huán)境的快速變化,組織變革
   商業(yè)領袖心中的領導者:李嘉誠與歐文·非德爾曼的見解
   課堂互動:你對領導力及領導藝術的看法?
   管理大師對領導力的定義

心智模式:領導的出發(fā)點
   領導力要素:領導者、追隨者、環(huán)境
   領導的本質(zhì):認識自我
   自我與他人的認知差異
   喬哈里窗:形象管理。
  領導力測評-(一)
   領導力的出發(fā)點:心智模式
   心智模式與領導挑戰(zhàn):
  “三軍過后盡開顏”、“屢敗屢戰(zhàn)”、50KM的困惑
  “巫婆與美女”,“蘇東坡與佛印”:什么影響了你的視角?
  “魔方與黑天鵝”你看到所有的可能了嗎?
  “倫敦風雪夜”:橫向思維與創(chuàng)造性地解決問題

領導與管理的異同
   為什么成功的組織會出現(xiàn):“成功的失敗”?
   領導決定方向,管理關注如何到達
   管理涉及連續(xù)性與效率
   領導推動變革與轉(zhuǎn)型,管理維持協(xié)調(diào)一致
   成功的組織同時具備有效的領導及有效的管理
   領導行為:“產(chǎn)生變革和發(fā)展”
  超脫性
  愿景與引導
  建立團隊
  鼓舞與激勵
   管理行為:“產(chǎn)生秩序和一致”
  操作性
  計劃與預算
  組織與人員配置
  控制與解決問題

領導者情商修煉
   情商:彼得·薩洛維
  自我意識:了解自己情感及如何影響他人,意識自己是否受歡迎
  自我管理:以適當方式控制個人情緒的能力
  社交意識:了解他人的情感,對組織問題擁有直覺
  關系管理:人際溝通技能,解決爭議、建立強大個人關系的能力
   領導者情緒管理
  獨木橋效應
  應激反應與前瞻反應
   案例:明朝那些事,玫凱琳握手
  斯托克代爾悖論
  心態(tài)決定成?。何謧愡_現(xiàn)象
  沖突管理中的五種心態(tài)
   領導力測評-(二)

領導人格特質(zhì)
   有效領導人格特質(zhì):
  誠實、自信、謙遜、外向、果斷、情緒穩(wěn)定、熱情、幽默
   領導力測評-(三)
   任務相關的領導特質(zhì)
  激情:對工作及共同完成任務的人的激情
  靈活:適應變化,應對技術、客戶和團隊變化
  內(nèi)控:相信自己是事件的推動者 
  勇氣:大智大勇
  領導動機
  權(quán)力動機:影響他人。以精力和決策施展權(quán)力;思考改變他人的行為與想法;關注他人的個人立場
  成就動機:熱衷精力充沛地實現(xiàn)目標;在完成任務過程中獲得樂趣
  工作倫理:對工作的堅定信仰。被工作激勵
  韌性:
   創(chuàng)新與直覺:
  領導創(chuàng)新與變革的基礎
   系統(tǒng)性思考:
  領導者復雜概念的思考能力

魅力型領導
  • 非凡的領導品質(zhì):
  區(qū)別于常人,強大的意愿、力量和非凡決斷力
  影響組織成員態(tài)度和觀念發(fā)生重要變化,建立承諾,持續(xù)行動,實現(xiàn)愿景
  • 超凡的才能:自信,遠見
  • 表述目標的能力:如數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略
  • 環(huán)境敏感性:不循規(guī)蹈矩
  • 同時作為鼓舞型和轉(zhuǎn)換型領導
  • 變革代言人
  領導力測評-(四)
創(chuàng)立組織愿景
  • 領導者在心中勾畫出具有可能性的、理想中的組織圖景,在現(xiàn)實與未來之間架設橋梁,用自己的樂觀精神,不可思議地將員工吸引到愿景中來。“自信人生二百年,會當水擊三千里”
  • 產(chǎn)生愿景:
  專注:長期積累,偶然得之
  洞察與直覺
  分析
  歷史范例
  • 案例:
    • 麥當勞:雷·克羅克“就像被一顆土豆打中了”
    • 史蒂夫·喬布斯:蘋果電腦,施樂顯示器,沃茲尼亞克電腦模型;
    • 霍華德·舒爾茨:星巴克咖啡
領導的行為、態(tài)度與風格
   領導行為的三個維度:
  結(jié)構(gòu)維度
  關懷維度
  發(fā)展維度
   人際導向的態(tài)度和行為
  聯(lián)合與動員他人
  創(chuàng)建一致性
  啟發(fā)靈感:促進他人發(fā)展、發(fā)現(xiàn)他人貢獻、激勵他人思考;啟發(fā)高層次需求:成就、歸屬、認同、自尊,對自己生活的控制感
  創(chuàng)造對于目標的熱情;  
  情緒支持和鼓勵:不斷給出鼓勵與贊賞
  提升規(guī)則與價值:理想,愿景,使命,價值觀
  成為公仆型領導:服務高于個人利益,傾聽
   任務導向的態(tài)度和行為
  情境適應性,確定方向
  高績效標準,強調(diào)工作期限
  勇于冒險與行動
  指導與反饋
  績效穩(wěn)定性
  提出尖銳問題
   領導力測試(五)
   權(quán)變與情境領導
   費德勒模型
  領導成員關系、任務結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力,不同組合對績效的影響
   領導力測試(六)
   保羅赫塞模型
  不同人才的管理策略
   領導力測試:(七)

領導的抵消器、替代品與放大器
領導決策
   決策=做正確的事,執(zhí)行=正確地做事
   科學決策流程
   實際決策:
  個人決策與組織決策
   群體決策影響因素
  消耗時間
  心智模式
  自尊、自信與表達:何時發(fā)言
  權(quán)威效應:一言九鼎與保持中立
  個人動機,從眾行為
  風險轉(zhuǎn)移,責任擴散
  速度與靈活
   經(jīng)驗決策:
   有限理性決策
  諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙:冰淇淋實驗
  改革開放:摸著石頭過河
  漸進決策:本田汽車進入美國市場
   效率與效果:
  案例:二戰(zhàn)英國運輸艦,擊毀敵機還是自我保護
  案例:四渡赤水
  渡河有多少種方法?

權(quán)力:領導者的權(quán)威基礎
   權(quán)力與政治
  權(quán)力—影響他人做其原本不愿做的行為的能力
  控制資源的重要性和稀缺性
  政治—權(quán)力的實施,改變或試圖改變利益分配
   權(quán)利來源
  回報權(quán)力
  強迫權(quán)力
  合法權(quán)力
  托付權(quán)力
  專家權(quán)力
  信息權(quán)力
   信任
  信任—對他人行為的肯定預期。
  案例:李嘉誠超越期望
  領導力測試(八)
 
培訓對象:企業(yè)、政府組織中、高層管理者

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