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管理技能
卓越績效實戰(zhàn)精品訓練營
參加對象:企業(yè)中高層管理人員 老總、總裁、總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理。。。卓越績效實戰(zhàn)精品訓練營 ——真槍實彈、物超所值!
【課程目標】
如何根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、規(guī)模、行業(yè)量身定做績效體系?績效如何分解、承接公司戰(zhàn)略和目標?
績效體系怎樣實施才不流于形式?
中層管理者如何認識及將績效工具運用到實際工作中?
績效面談和績效考核結(jié)果的運用如何做?
如何真正讓績效考核達到激勵員工目的?
如何提升員工、部門的工作績效?
如何提高員工對績效工作的參與度與積極性?
【課程特色】
1、針對中高層,40人精品小班
2、全程實戰(zhàn)、并配有專業(yè)顧問輔導
3、價值10萬的工具現(xiàn)學現(xiàn)用、帶走
【授課方式】
深度剖析國內(nèi)外企業(yè)績效成功和失敗案例;
國外績效工具結(jié)合中國企業(yè)實情進行優(yōu)化、改良,現(xiàn)場演練、分組互動討論;
全程實戰(zhàn),專業(yè)顧問貼身輔導,現(xiàn)場診斷,魚和漁都給你!
【課程大綱】
第一單元 績效失敗深度剖析
1、案例分析:為何績效體系不能持之以恒?失敗的根源在哪里?
2、績效在前期宣貫、試點部門及崗位選擇、結(jié)果運用、指標優(yōu)化、信息收集上如何做?
3、以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷?短期考核還是長期考核?
關鍵業(yè)績還是非關鍵業(yè)績?
第二單元 實施績效管理的配套設施
1、計劃導入績效,需要公司做哪些方面的準備工作,需要什么配套設施?
2、公司有戰(zhàn)略愿景嗎?有年度計劃嗎?組織架構(gòu)和職責清晰嗎?有單獨的人力資源部門嗎?有相應的薪酬獎金嗎?高層有第一推動的決心嗎?員工了解、支持嗎?
第三單元 如何構(gòu)建KPI指標體系
1、如何構(gòu)建公司的指標體系(公司級KPI)
標桿企業(yè)參照;平衡計分卡BSC—企業(yè)戰(zhàn)略地圖
關鍵結(jié)果領域KRA和關鍵成功因素CSF;魚骨圖和樹形圖的運用
2、如何構(gòu)建部門的指標體系(部門級KPI)
分解公司級指標;部門職能;工作流程
3、如何構(gòu)建關鍵職位指標體系(職位KPI)
分解部門指標; 工作任務GS ;特征法和行為法
4、如何將目標值定的皆大歡喜?
案例分享:某電子企業(yè)、服裝企業(yè)、建筑工程企業(yè)、高科技企業(yè)的KPI
實操演練、現(xiàn)場點評
第四單元 績效溝通與績效輔導
1、制定各部門和職位目標后,主管如何進行過程的溝通、輔導、監(jiān)控,及時糾偏下屬的工作錯誤,保證向公司統(tǒng)一的方向邁進?
2、溝通、輔導注意要點
3、實操演練、現(xiàn)場點評
第五單元 績效反饋與激勵發(fā)展
如何及時反饋、運用考核結(jié)果,并進行有效的面談?
1、如何協(xié)調(diào)定量和定性的指標?
2、績效考核指標的信息到底如何收集?
3、績效考核的結(jié)果一定要強制分布嗎?
4、績效成績與薪酬、培訓、晉升的掛鉤?
第六單元 績效推行
績效推行不只是人力資源部門或者企管部門的事情,KPI考核在推行過程中有哪些問題與難點呢?
1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責;
2、推行績效管理需要解決觀念、心態(tài)問題;
3、推行需要解決制度與技巧問題
4、推行中出現(xiàn)的問題點分析及解決辦法。
講師簡介 郭旭華
西安理工大學工商管理碩士;中國管理研究院績效研究所所長;國家注冊管理咨詢師、高級培訓師、知名顧問公司項目總監(jiān)、慧天下顧問公司項目中心總經(jīng)理;深圳培訓師聯(lián)合會理事;三茅網(wǎng)站特約專家;曾任外企市場總監(jiān)、大型集團人力資源總監(jiān)等職;具有10年高級職業(yè)經(jīng)理人和8年以上企業(yè)管理咨詢、企業(yè)培訓經(jīng)歷。郭老師在長期的服務客戶中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能有效針對客戶的實際問題進行咨詢診斷,提供咨詢式培訓,已服務了上千家企業(yè),并受廣泛贊譽。
講師簡介 袁林 碩士
北京大學心理系應用心理專業(yè)、中南財經(jīng)政法大學法學學士;國家注冊二級人力資源管理師;國家注冊二級心理咨詢師;國際注冊完形治療師;企業(yè)人力資源、流程化管理、員工心理實戰(zhàn)派專家講師;慧天下顧問公司高級顧問、高級培訓師;曾任大型集團人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總裁助理等職;具有8年高級職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷。袁老師在長期的企業(yè)工作及服務客戶中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能有效針對客戶的實際問題,提供教練式培訓。
【部分客戶感言】
深圳紅葉杰科技有限公司 董事長李總
“通過和慧天下顧問公司的合作,導入卓越績效管理模式,項目實施半年后,2010年公司銷售額比09年增長了100%,并超過了公司5年戰(zhàn)略的當年目標。我們也需要像慧天下這樣的專業(yè)、負責任的顧問公司。”
深圳佑申電子有限公司 總經(jīng)理趙總:
“在卓越績效管理模式運行和實施期間,公司有以下指標得到改善和提升:
1、樣品完成的及時性與成功率,由低于80%上升到90%以上;2、項目組的大項目及關鍵產(chǎn)品的成功率,由30%以下上升到50%以上,每年多成功一個好客戶,三年之內(nèi)每年銷售額就會多500-1000萬以上。由此推算,1年內(nèi)產(chǎn)生的利潤和經(jīng)濟效益為240萬人民幣以上。”
慶泉工藝品(天津)有限公司 董事長張董:
“卓越績效管理模式項目進行到一半,我們已經(jīng)受益匪淺,通過培訓和管理工具的導入,從上層到普通的員工,都開始有了積極的轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變必將給公司帶來深刻的變化。我相信慶泉的明天會更加美好,謝謝慧天下顧問的專業(yè)指導!”
河南舜禹水利建筑工程有限公司 董事長姜董:
" 慧天下顧問卓越績效管理模式,讓我們明確了公司的未來發(fā)展方向;掌握了做計劃、做檢查、做改進的方法;并通過薪酬、績效、流程、權(quán)限等管理工具,解決了員工的動力問題和效率問題,現(xiàn)在是人人有事做,事事有標準,好壞有獎懲。感謝慧天下顧問的辛苦付出!”
地點:深圳
時間:2012年4月28日
備注:上午時間為9點——12點 下午時間為2點——5點30分
市場價:1800元/人(含教材、中餐、茶水費,不含稅費、交通費)
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