有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制

培訓(xùn)價(jià)值:
1．幫助您制訂合理的賒銷(xiāo)政策，準(zhǔn)確評(píng)估客戶(hù)賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，合理確定賒銷(xiāo)額度；
2．掌握客戶(hù)付款心理、區(qū)分客戶(hù)付款習(xí)慣和類(lèi)型；
3．迅速掌握各種預(yù)防呆帳和欠款催收實(shí)戰(zhàn)技能；
4．熟悉應(yīng)收帳款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程；
5．掌握實(shí)用的信用控制措施和實(shí)戰(zhàn)技能；
6．懂得如何在大量賒銷(xiāo)的同時(shí)有效控制信用風(fēng)險(xiǎn)；
7．懂得如何建立一套科學(xué)完善的全面信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理體系．．．．．．
 
課程大綱
一、 信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系 　
中國(guó)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)的信用現(xiàn)狀分析
國(guó)際流行的信用管理方法
有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系
信用部門(mén)的職能及架構(gòu)
如何妥善處理信用部與銷(xiāo)售部的關(guān)系
制定有效的信用管理制度與流程
信用申請(qǐng)
發(fā)貨審批，停貨放貨流程
合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
定期的信用審核
通過(guò)流程的設(shè)計(jì)完善信用管理制度
項(xiàng)目類(lèi)銷(xiāo)售的信用管理特點(diǎn)

二、 客戶(hù)資信管理
建立規(guī)范的客戶(hù)檔案庫(kù)
收集客戶(hù)信息的渠道和方法
識(shí)別客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)的方法
“5C”原則
“5W”原則
“CAMEL”原則
 各原則在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的應(yīng)用
及時(shí)更新客戶(hù)信息

三、 信用評(píng)估方法及合理的信用政策
建立信用評(píng)估模型的三部曲
當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)信用評(píng)估的影響
如何鑒別經(jīng)濟(jì)危機(jī)下不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)
如何設(shè)計(jì)信用評(píng)分卡及實(shí)例操作
根據(jù)客戶(hù)的信用等級(jí)計(jì)算信用額度
銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)法
凈資產(chǎn)法
付款能力法
如何對(duì)不同信用等級(jí)的客戶(hù)設(shè)計(jì)不同的信用政策
信用成本分析
定期重新審核客戶(hù)，相應(yīng)調(diào)整信用等級(jí)
建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策

四、 合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全
如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
常用的付款條款及支付工具
債權(quán)保障的方法
完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆?br />
五、 應(yīng)收帳款管理
應(yīng)收賬款管理制度與流程
收款流程
爭(zhēng)議發(fā)現(xiàn)及解決流程
如何考核信用及銷(xiāo)售人員 – 信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理？
應(yīng)收帳款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
壞帳準(zhǔn)備金及沖銷(xiāo)制度

六、 收帳技巧與實(shí)例分析
識(shí)別客戶(hù)拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)
收款的四大原則
系統(tǒng)的帳款催討程序
POWER法則
針對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)的收款方法
其它可利用的收款工具

黃儉老師資歷：中國(guó)首屆企業(yè)管理咨詢(xún)師，高級(jí)會(huì)計(jì)師、有多年大型企業(yè)集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和十年的培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
黃老師背景：多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓他把繁瑣的財(cái)務(wù)工作講解通俗易懂，讓非財(cái)務(wù)人員快速成為理財(cái)行家！黃老師曾在大中華集團(tuán)公司，河南羚銳股份有限公司，圣象集團(tuán)擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理。
黃老師主講課程：《總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》、《財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與分析》、《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》、《內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)管理》、《EVA》、《成本會(huì)計(jì)》、《全面質(zhì)量成本管理》、《稅務(wù)策劃與稅務(wù)管理》、《全面預(yù)算管理與控制》、《成本控制與分析》
培訓(xùn)過(guò)的客戶(hù)中知名公司：武鋼、際華國(guó)際、中國(guó)國(guó)航、寧德時(shí)代、東風(fēng)汽車(chē)、廣本汽車(chē)、虹橋機(jī)場(chǎng)、歐姆龍國(guó)際、上海市政府下屬發(fā)改委等單位。
推薦理由:黃老師分享都是干貨，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)又不缺乏幽默；課程突出實(shí)用性、故事性、新鮮性和幽默性。通過(guò)一系列財(cái)務(wù)管理案例剖析點(diǎn)評(píng)，使企業(yè)管理人員快速掌握一些財(cái)務(wù)管理先進(jìn)理念，分析技巧、提高解決問(wèn)題的能力。