管理創(chuàng)新與實(shí)踐落地

作為管理者，您是否有以下困惑

1、 個(gè)人：自己如何更創(chuàng)新？以及讓員工更創(chuàng)新？

2、 業(yè)務(wù)：如何進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，適應(yīng)快速變化的行業(yè)和市場(chǎng)要求？例如，在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，雖然擁有創(chuàng)新意識(shí)卻不知道如何去做？在提升服務(wù)體驗(yàn)或員工體驗(yàn)時(shí)，雖然擁有服務(wù)意識(shí)卻不知道如何去做？

3、 團(tuán)隊(duì)：如何快速打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)？

4、 落地：創(chuàng)新想法如何落地？

5、 合作：如何讓公司能接受部門(mén)的創(chuàng)新，并獲得其他部門(mén)的支持？

課程設(shè)計(jì)：

? 創(chuàng)新需求和痛點(diǎn)貼合本土實(shí)際：本課程在國(guó)際經(jīng)典方法論的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新需求和創(chuàng)新痛點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新結(jié)果的落地和執(zhí)行

? 案例緊跟時(shí)政：案例取材于當(dāng)下熱點(diǎn)話(huà)題、世界知名公司等，幫助學(xué)員了解全球最新創(chuàng)新動(dòng)態(tài)、開(kāi)闊眼界、激發(fā)靈感

課程收益：

幫助管理者掌握管理創(chuàng)新的工具和方法、學(xué)會(huì)如何從組織文化的角度促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)生、落實(shí)創(chuàng)新成果。

組織收益：

【獲得管理創(chuàng)新人才】建立統(tǒng)一創(chuàng)新語(yǔ)言

【樹(shù)立“內(nèi)循環(huán)創(chuàng)新”理念】利用公司內(nèi)部資源發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，高效利用資源、不增加額外成本的創(chuàng)新思維方式

【獲得管理創(chuàng)新結(jié)果】培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)能獲得管理創(chuàng)新結(jié)果

學(xué)員收益：

提升個(gè)人創(chuàng)新能力

掌握快速建立部門(mén)創(chuàng)新文化的3招

明確創(chuàng)新方案在部門(mén)內(nèi)落地的8步驟

讓公司能接受部門(mén)的創(chuàng)新，并獲得其他部門(mén)的支持的方法

課程特色：

工具化：模塊化設(shè)計(jì)，為學(xué)員提供可落地的完整工具包，回到工作崗位即刻應(yīng)用；

實(shí)戰(zhàn)化：業(yè)務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)員真實(shí)工作問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)演練，打造思維方式與行為的改變；

趣味化：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、啟發(fā)式教學(xué)；將模擬游戲研討與學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密結(jié)合，提升參與度與吸收度。

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：

2天：獲得完整的個(gè)人和組織創(chuàng)新工具和方法

1天：根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整

課前要求：請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備1-2個(gè)在管理工作中遇到的痛/難點(diǎn)問(wèn)題

課程大綱：

板塊

章節(jié)

內(nèi)容

目標(biāo)

教學(xué)方式

破冰熱身

破冰熱身

1.建立學(xué)習(xí)規(guī)則、明確課程目標(biāo)
2.互動(dòng)破冰

營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

游戲互動(dòng)

初探創(chuàng)新

“創(chuàng)新”
——熱到你無(wú)法忽視

創(chuàng)新給組織和個(gè)人帶來(lái)的價(jià)值

理解創(chuàng)新的價(jià)值，達(dá)成共識(shí)

1.案例分析：國(guó)際廣告創(chuàng)新金獎(jiǎng)背后的故事

2.案例分析：以色列及硅谷創(chuàng)新
體驗(yàn)式互動(dòng)

組織需要什么樣的創(chuàng)新及創(chuàng)新人才

什么是創(chuàng)新

培養(yǎng)積極的創(chuàng)新意愿和心態(tài)、塑造創(chuàng)新心智

什么阻礙了創(chuàng)新

職場(chǎng)人必備的三種創(chuàng)新底層思維

人員管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新新思路

出乎意料的“去除”工具
1.工具介紹
2.案例分析和討論
3.人員管理創(chuàng)新實(shí)踐練習(xí)，獲得創(chuàng)新結(jié)果

掌握人員管理創(chuàng)新工具，建立適合自身風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力

1.案例分析：英國(guó)疾控中心的管理新舉措
2.案例分析：互聯(lián)網(wǎng)公司的入職體驗(yàn) 
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

代際管理模式創(chuàng)新

1.代際團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)、外部要素分析
2.“巧妙復(fù)制”創(chuàng)新法
3.建立“變者”思維——2大要素的創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)
4.案例分析和討論
5.實(shí)踐練習(xí)

業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新

流程管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新之“重構(gòu)”工具：構(gòu)成要素的拆解和重構(gòu)
1.“重構(gòu)”工具介紹
2.案例分析和討論
3.學(xué)員自身管理創(chuàng)新話(huà)題實(shí)踐

審視自身管理流程

1.案例分析：中小制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新——阿里巴巴犀牛智造 
2.案例分析：某煙草公司庫(kù)房里的球門(mén) 
3.實(shí)踐練習(xí)
4.視覺(jué)化呈現(xiàn)解決方案

問(wèn)題解決創(chuàng)新

1.斯坦福“價(jià)值流程論”，高效解決問(wèn)題的流程：
1）梳理邏輯鏈：理清并建立問(wèn)題的邏輯鏈條
2）設(shè)立目標(biāo)：精準(zhǔn)找到問(wèn)題
3）分析要素：覓資源-開(kāi)啟探測(cè)雷達(dá)
4）生成方案：“目標(biāo)+要素”創(chuàng)新方法
2.管理痛點(diǎn)問(wèn)題的實(shí)踐練習(xí)
3.建立你的方案池！

結(jié)果驅(qū)動(dòng)，獲得成果

團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)新

三招構(gòu)建創(chuàng)新文化

1. 測(cè)評(píng)：你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新嗎？

2. 部門(mén)創(chuàng)新氛圍的三大要素解析

1) 什么是創(chuàng)新的三大支柱

2) 如何構(gòu)建你的部門(mén)創(chuàng)新文化

3) 繞開(kāi)創(chuàng)新文化建立的4個(gè)坑

3. 案例分析

實(shí)踐操作：輸出創(chuàng)新計(jì)劃

快速建立部門(mén)創(chuàng)新格局和框架

案例分析：微軟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的制度支持

部門(mén)內(nèi)創(chuàng)新落地的步驟和流程  

1. 知識(shí)講授：組織內(nèi)的創(chuàng)新落地的8步驟

通過(guò)8步驟，幫助凝聚創(chuàng)新人員、整合創(chuàng)新資源、動(dòng)員創(chuàng)新旁觀(guān)者和支持者，共同幫助將創(chuàng)新項(xiàng)目落地
2.實(shí)踐練習(xí)：學(xué)員創(chuàng)新項(xiàng)目落地步驟

科學(xué)分解創(chuàng)新步驟、開(kāi)展創(chuàng)新決策

集體共創(chuàng)、方案制定

創(chuàng)新方案的溝通和宣傳

1.什么樣的創(chuàng)新方案能得到組織最大的支持？

2.學(xué)習(xí)經(jīng)典創(chuàng)新溝通公式，構(gòu)建邏輯嚴(yán)密且富有創(chuàng)意的溝通宣傳策略

3.實(shí)踐練習(xí)：制定你的溝通宣傳方案

獲得組織支持和資源傾斜

1.經(jīng)典案例分析  
2.團(tuán)隊(duì)實(shí)踐及展示

回顧和反思

回顧和反思

用游戲的方式回顧所學(xué)內(nèi)容

夯實(shí)所學(xué)

互動(dòng)游戲

注：課程大綱可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整

培訓(xùn)產(chǎn)出

1) 產(chǎn)出超過(guò)10個(gè)能立即在工作使用的創(chuàng)新想法

2) 若學(xué)員配合，可產(chǎn)出創(chuàng)新項(xiàng)目落地的8個(gè)具體步驟，以及系統(tǒng)的年度團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化營(yíng)造的具體方案和行動(dòng)計(jì)劃。

注：1.此產(chǎn)出為2天版本培訓(xùn)

建議人數(shù)：40人以?xún)?nèi)

授課形式：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）

授課講師：鄢茹郡老師

以色列SIT系統(tǒng)創(chuàng)新思維前咨詢(xún)總監(jiān)

設(shè)計(jì)思維Design Thinking認(rèn)證講師

斯坦福大學(xué)價(jià)值創(chuàng)新認(rèn)證講師

中國(guó)科技部人才中心特聘創(chuàng)新講師

上海市團(tuán)委特聘“夢(mèng)創(chuàng)導(dǎo)師” 

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海大學(xué)、華東理工大學(xué)特聘講師

英國(guó)卡迪夫大學(xué)MBA、法律學(xué)士

中英雙語(yǔ)講師

工作經(jīng)驗(yàn)： 

◇ 14余年世界500強(qiáng)跨國(guó)公司人力資源管理及組織發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任分公司組織發(fā)展經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等職位。

◇ 期間曾擔(dān)任以色列系統(tǒng)創(chuàng)新思維公司（SIT）咨詢(xún)總監(jiān)及高級(jí)咨詢(xún)講師約5年，在以色列接受該公司總部培訓(xùn)及認(rèn)證，是首批完整接受“總部系統(tǒng)培訓(xùn)-創(chuàng)新咨詢(xún)項(xiàng)目歷練-講師認(rèn)證“的國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)師。擁有扎實(shí)的方法論功底、以及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)創(chuàng)新的敏銳洞察。

◇ 對(duì)戰(zhàn)略創(chuàng)新架構(gòu)搭建、問(wèn)題分析及解決、員工創(chuàng)新能力培育等方面擁有獨(dú)特視角及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：《創(chuàng)新方程式》——?jiǎng)?chuàng)新工具及問(wèn)題解決、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》、《創(chuàng)新羅盤(pán)》——游戲化創(chuàng)新、創(chuàng)新破局與落地——戰(zhàn)略創(chuàng)新/商業(yè)模式創(chuàng)新（戰(zhàn)略部）、創(chuàng)新破局與落地——研發(fā)創(chuàng)新（研發(fā)部門(mén)）、創(chuàng)新破局與落地——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售部門(mén)）、創(chuàng)新破局與落地——運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新（運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)部門(mén)）

授課特色： 

【理論+實(shí)踐+成果】：既有理論高度，又能在課堂上實(shí)踐應(yīng)用，獲得創(chuàng)新成果

【客制化】：設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，高邏輯性，貼近客戶(hù)需求及學(xué)員痛點(diǎn)

【前沿案例】：結(jié)合國(guó)內(nèi)與國(guó)際最新創(chuàng)新案例，深入精辟剖析，引發(fā)學(xué)員思考力

【實(shí)用行和落地性】：課堂上當(dāng)場(chǎng)獲得創(chuàng)新結(jié)果；課后“創(chuàng)新應(yīng)用工具包”，幫助學(xué)員更好在工作中應(yīng)用所學(xué)，提高客戶(hù)“人才培訓(xùn)投資回報(bào)率”（ROTI）以及學(xué)員課后改變“行為”，繼而改變“結(jié)果”

【互動(dòng)與感染】：課堂氛圍活躍，教學(xué)形式豐富多元

合作項(xiàng)目及成果節(jié)選：

1.管理者創(chuàng)新能力提升及管理創(chuàng)新

【項(xiàng)目名稱(chēng)】海爾-施特勞斯凈水《創(chuàng)新思維與管理》——管理者創(chuàng)新能力和創(chuàng)新格局提升

【授課對(duì)象】2018年1月海爾施特勞斯凈水的以色列和中國(guó)高管團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新培訓(xùn)（英文授課）

【培訓(xùn)需求】幫助管理層建立創(chuàng)新思維方式、掌握領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新方法、建立培養(yǎng)公司創(chuàng)新氛圍的機(jī)制

【培訓(xùn)成果】開(kāi)拓管理層創(chuàng)新思維、在痛點(diǎn)問(wèn)題上獲得創(chuàng)新方案、并梳理創(chuàng)新項(xiàng)目的管理流程。針對(duì)跨部門(mén)的溝通流程、以色列和青島兩地的管理方法、管理層更好的融合問(wèn)題等進(jìn)行創(chuàng)新。

2.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新

1）【項(xiàng)目名稱(chēng)】卡西歐《創(chuàng)新破局與落地——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》

【授課對(duì)象】2018年9月針對(duì)卡西歐商品企劃項(xiàng)目組的創(chuàng)新培訓(xùn)

【培訓(xùn)需求】希望對(duì)四季度營(yíng)銷(xiāo)方案、以及G-SHOCK旗艦店的設(shè)計(jì)方案開(kāi)展創(chuàng)新嘗試

【培訓(xùn)成果】針對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、新品推廣方案、門(mén)店陳列、運(yùn)營(yíng)等話(huà)題產(chǎn)生超過(guò)20個(gè)創(chuàng)新想法。這20個(gè)想法最終被全方位運(yùn)用到G-SHOCK亞洲最大旗艦店（淮海中路店）中，幫助更好的吸引客戶(hù)、鏈接粉絲。（圖片為課堂上制作的旗艦店展示原型）

2）【項(xiàng)目名稱(chēng)】某胃藥品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

【培訓(xùn)需求】學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法、尋求新的營(yíng)銷(xiāo)方案

【培訓(xùn)成果】產(chǎn)生多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新想法和方案，其中一個(gè)方案得到公司內(nèi)部的大力支持和落地，成為該周期內(nèi)的一個(gè)重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該方案最終使得胃藥品牌在活動(dòng)期間總曝光超5.5億次，在上海益豐大藥房的銷(xiāo)售增長(zhǎng)20.38%

3.產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新

【項(xiàng)目名稱(chēng)】英特爾《創(chuàng)新方程式》培訓(xùn)

【授課對(duì)象】英特爾各部門(mén)。2019年3月在與英特爾上海研發(fā)中心開(kāi)展《創(chuàng)新方程式》2天培訓(xùn)后，獲得4次追加采購(gòu)；2019-2020共在上海、北京英特爾共交付5場(chǎng)。

【培訓(xùn)需求】學(xué)員已經(jīng)了解創(chuàng)新的重要性，希望了解具體創(chuàng)新方法和工具，同時(shí)希望在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有一定成果產(chǎn)出。

【培訓(xùn)成果】學(xué)員以“Flex”作為主題，產(chǎn)生創(chuàng)新產(chǎn)品Flex watch、Flex drink，創(chuàng)新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多個(gè)后續(xù)可執(zhí)行的創(chuàng)新方案。

其中Flex TB和Flex drink在培訓(xùn)結(jié)束后立即在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展使用。

4.研發(fā)創(chuàng)新、工藝流程創(chuàng)新

【項(xiàng)目名稱(chēng)】海爾集團(tuán)創(chuàng)新賦能工作坊

【授課對(duì)象】2016年-2019年，針對(duì)海爾集團(tuán)研發(fā)小微、用戶(hù)小微、HOPE平臺(tái)等的培訓(xùn)

【培訓(xùn)需求】解決在冰箱創(chuàng)新、空調(diào)安裝流程等環(huán)節(jié)上的問(wèn)題。

【培訓(xùn)成果】產(chǎn)生三門(mén)冰箱的新想法40個(gè)；解決某款即將上市的嵌入式冰箱的安裝問(wèn)題，使得該產(chǎn)品最終獲得銷(xiāo)往日本和韓國(guó)的資格，并獲得訂單；產(chǎn)生關(guān)于空調(diào)的安裝的新想法并得以應(yīng)用；產(chǎn)出超過(guò)30個(gè)IP專(zhuān)利技術(shù)。

5.運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新-降低成本工作坊

【項(xiàng)目名稱(chēng)】?jī)|滋集團(tuán)蘇州工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新工作坊

【授課對(duì)象】?jī)|滋集團(tuán)研發(fā)&生產(chǎn)

【培訓(xùn)需求】生產(chǎn)&運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，降低包裝成本

【培訓(xùn)成果】針對(duì)產(chǎn)品外包裝進(jìn)行創(chuàng)新，產(chǎn)出創(chuàng)新想法45個(gè)，初步預(yù)估可節(jié)約240萬(wàn)元

6.創(chuàng)新人才體系建設(shè)

【項(xiàng)目名稱(chēng)】福特集團(tuán)創(chuàng)新人才體系建設(shè)

【授課對(duì)象】福特集團(tuán)

【培訓(xùn)需求】培養(yǎng)內(nèi)部創(chuàng)新教練

【培訓(xùn)成果】協(xié)助搭建福特集團(tuán)創(chuàng)新人才梯隊(duì)、培養(yǎng)了一批創(chuàng)新教練，并對(duì)各階層開(kāi)展創(chuàng)新培訓(xùn)

服務(wù)客戶(hù)：

服務(wù)過(guò)國(guó)企、外企、民營(yíng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等各類(lèi)型企業(yè)，包含以下行業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)及高新行業(yè)：華為、騰訊、英特爾、中興、新浪、甲骨文、華勤

零售業(yè)及奢侈品：Coach、 LVMH集團(tuán)、王府井集團(tuán)、卡西歐、TESCO樂(lè)購(gòu)、立白集團(tuán)、金萬(wàn)年

食品飲料：可口可樂(lè)、康師傅、伊利、卡夫集團(tuán)

銀行金融：招商銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)銀行、復(fù)星集團(tuán)、Payoneer

地產(chǎn)：萬(wàn)科、綠地、金茂

醫(yī)療：美敦力、BD醫(yī)療、拜耳、強(qiáng)生

汽車(chē)：福特、騰勢(shì)

制造業(yè)：丹弗斯、福祿克、艾默生

能源：中石油、中石化、中化

家電：TCL、海爾、GE、西門(mén)子、天正電氣、Haworth、施特勞斯凈水

物流：百世匯通、韻達(dá)快遞

高校及教育機(jī)構(gòu)：華東理工大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、交大附中、美聯(lián)英語(yǔ)

政府機(jī)構(gòu)：中國(guó)科技部、上海市團(tuán)委、上海浦東新區(qū)人民醫(yī)院、上海市師資培訓(xùn)中心

客戶(hù)反饋：

效果特別好、非常精彩！參訓(xùn)選手至今對(duì)鄢老師的培訓(xùn)印象深刻！

這套方法易學(xué)、易懂、易上手，讓大家能在課堂上就對(duì)自己的問(wèn)題進(jìn)行共創(chuàng)，獲得結(jié)果，極大的激勵(lì)了他們創(chuàng)新的信心。相信這套方法也能在后續(xù)工作中繼續(xù)幫助到他們。

—— 上海市團(tuán)委 戴科長(zhǎng)

課程中對(duì)于創(chuàng)新落地的部分十分有用！我們企業(yè)不缺乏創(chuàng)新想法，但對(duì)于想法的篩選和落地執(zhí)行才是工作中創(chuàng)新的開(kāi)端。鄢老師所講到的流程，非常貼合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際，給我很大啟發(fā)。

—— 金茂綠建 付經(jīng)理

這套課程完全顛覆了我對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知。創(chuàng)新不只靠靈感，還有系統(tǒng)和科學(xué)的方法。

——美敦力柯惠醫(yī)療 Danny

參加完上次的培訓(xùn)后，我在自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享了鄢老師所講的方法論，團(tuán)隊(duì)在10個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，用這套方法論，產(chǎn)生了30多個(gè)發(fā)明專(zhuān)利。

我認(rèn)為這套方法論能很好的幫助研發(fā)人員突破創(chuàng)新瓶頸。我們就應(yīng)該培養(yǎng)從產(chǎn)品出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新的意識(shí)，進(jìn)行主動(dòng)的創(chuàng)新，甚至應(yīng)該養(yǎng)成用這套方法論進(jìn)行思考的習(xí)慣

——海爾冰箱架構(gòu)經(jīng)理，吳部長(zhǎng)