![李汶娟](http://m.qohy.cn/phpsso_server/uploadfile/avatar/7d960c51277332cc5fd4d26c45f5096c/180x180.jpg)
李汶娟講師個人主頁
常駐地:河北省>石家莊市 擅長領域:商務禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
李汶娟講師介紹
AACTP國際注冊培訓師
國家二級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
國際注冊高級禮儀培訓師
國際注冊高級形象管理師
國內多家大型人力資源機構高級測評顧問
招聘電視欄目《超級實習生》顧問嘉賓
職場電視欄目《向職場出發(fā)》特邀嘉賓
【從業(yè)經歷】
20年職業(yè)歷程,曾任國內信息服務運營商人工客服信息臺臺長、國內首批管理顧問公司咨詢培訓服務總監(jiān)、歐資跨國集團中國區(qū)人資外包服務經理、中華英才網大客戶銷售總監(jiān)、人資外包事業(yè)部服務總監(jiān)等職務。
【授課風格】
李汶娟老師具有多年的企業(yè)實戰(zhàn)背景和10余年心理學的學習歷程。課程設計將職場實戰(zhàn)經驗與心理學理念方法相結合。授課風格知性、有親和力、邏輯清晰,善于抓住學員的思路,讓學員在課程中全情參與,從而激發(fā)學員的學習熱情。同時讓學員在過程中打開自己的內心,帶來由內而外的覺察和改變。
李汶娟曾服務的客戶
電力運營商能源等行業(yè):
內蒙古能源集團、內蒙古電科院、國網大學、國網魏縣供電局、任丘熱電、欒城電網、趙縣電力、中國聯通河北分公司、中國電信河北分公司、中國電信山東分公司、中國電信深圳分公司、內蒙古移動、中國鐵通吉林分公司、包鋼集團、山東日照港、唐山煤炭港、曹妃甸煤炭港、中核能源集團、河北省軌道交通、包鋼集團
其他行業(yè):
雄安新區(qū)公共資源中心、張家口軍轉辦、河北旅投、新樂人社局、蒙牛集團財務共享中心、蒙牛集團包頭分公司、圣象大學、中國郵政山西分公司、路橋集團工程分公司、中核能源集團圣雪大成制藥、中國河北大酒店、同祥控股集團、河北出版?zhèn)髅郊瘓F、新華書店、銀河人才網、中華英才網HR客戶、58同城HR客戶、河北外國語集團、世紀方舟律師事務所、河北科技大學、河北經貿大學、河北地質大學、五洲城市廣場、琉璃時光會所、中博獵頭、諾亞大學HR客戶、喜高科技、石家莊市興國小學
李汶娟的內訓大綱
超級面試官 ——讀心選才精準面試法
內訓時長:1-2天
讀懂客戶 ——用心才能做好服務
內訓時長:1-2天
讀懂客戶的心 ——有效處理客戶投訴
內訓時長:1-2天
讀懂情緒密碼 ——成為情緒的主人
內訓時長:1天
高情商溝通 ——成為人際交往的高手
內訓時長:1天
禮由心生 ——由內而外的服務溝通禮儀
內訓時長:1-2天
禮由心生 ——職場服務禮儀
內訓時長:1-2天
敲開成交之門 ——銷售人員的溝通力修煉
內訓時長:1-2天
敲開職場之門 ——大學生求職面試攻略
內訓時長:1-2天
提升個人影響力 ——形象塑造與高效溝通
內訓時長:1-2天
用心理學打造個人影響力 ——心靈賦能工作坊
內訓時長:1天
用心理學提高抗壓能力
內訓時長:1天
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