蔣湘淋講師個人主頁
常駐地:湖北省>武漢市 擅長領域:市場營銷
5年銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)歷
國內知名咨詢公司銀行咨詢中心高級顧問、項目經(jīng)理
3年的建設銀行及平安銀行一線網(wǎng)點工作經(jīng)歷
4年上市公司金融工作經(jīng)歷
主打銀行一線服務營銷系列課程,及銀行標桿網(wǎng)點輔導項目
曾主導中國銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、農村信用社近六十多個標桿網(wǎng)點服務營銷一體化建設,對服務規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點管理有較深的理論與實踐經(jīng)驗。有效提升網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作績效。
專心研究銀行一線課程,在銀行工作與實踐的基礎上,獨立開發(fā)《大廳制勝—大堂經(jīng)理服務營銷一體化特訓》、《網(wǎng)點服務營銷卓越管理》、《網(wǎng)點基礎服務規(guī)范》、《營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場管理》、《服務營銷雙主動》、《產品營銷的六面魔方》、《精耕細作客戶維護之沙龍組織》等系列課程。
在為銀行提供培訓咨詢的過程中,悉心輔道,言傳身教,能夠有效提升網(wǎng)點的營銷績效,掌握標準的服務營銷規(guī)范。
銀行授課經(jīng)驗豐富,先后為中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、交通銀行、平安銀行、深圳發(fā)展銀行、農村合作銀行、興隆村鎮(zhèn)銀行、農信社等培訓。授課風格深入淺出,易于理解;注重操作,互動性強。
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商業(yè)銀行:甘肅農信社、遂寧郵儲銀行、濟南長清區(qū)農信社、蕪湖浦發(fā)銀行、寧德農商行、昆明浦發(fā)銀行、泰州興業(yè)銀行、無錫浦發(fā)銀行、遼寧盤山農村信用合作聯(lián)社、廣西藤縣農村信用合作聯(lián)社、東營勝利農村合作銀行、深圳海蓮支行、民生銀行合肥分行、廣西藤縣農村信用合作聯(lián)社、光大銀行西安分行、遂寧商業(yè)銀行、浦發(fā)銀行貴陽分行、德陽銀行……