楊成名講師個人主頁
常駐地:江西省>南昌市 擅長領(lǐng)域:市場營銷
同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士
上海交通大學(xué)工商管理碩士
12年銀行培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗
工商銀行培訓(xùn)中心 客座教授
人保財險培訓(xùn)中心 客座教授
《前沿講座》《宣講家》欄目組特聘專家
現(xiàn)任:江西師范大學(xué)財政金融學(xué)院 副教授/碩導(dǎo)
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
★ 自2003年進(jìn)入江西師范大學(xué)財政金融學(xué)院任教以來,擔(dān)任本科生及研究生《金融營銷學(xué)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》課程主講教師,發(fā)表了《基于聲譽(yù)模型視角的銀行關(guān)系營銷策略研究》、《農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙與對策》等對策性、實務(wù)性強(qiáng)的論文多篇;
★ 2014年,僅《信貸營銷與客戶管理》單一課程就為西安招商銀行、天津民生銀行、合肥中行、荊門工商銀行、甘肅銀行、蘭州銀行講授就達(dá)20余期,并連續(xù)產(chǎn)生多場內(nèi)訓(xùn)課程;
★ 自擔(dān)任CCRA《信貸營銷》主講教師以來,累計為西安、昆明、重慶、合肥、鄭州、濟(jì)南、長沙、蘭州、武漢等多地的學(xué)員每年定期授課4-8期,累積34期;
★ 深入工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南昌銀行、江西農(nóng)村信用社、郵政儲蓄銀行等單位深入調(diào)查、了解,開發(fā)出針對銀行營銷實際的系列課程,包括《銀行對公客戶經(jīng)理的實戰(zhàn)營銷訓(xùn)練》、《銀行個人客戶經(jīng)理的實戰(zhàn)營銷訓(xùn)練》等系列內(nèi)訓(xùn)課程,曾指導(dǎo)學(xué)生參加“工行杯”《銀行客戶滿意度調(diào)查及應(yīng)用對策》項目,榮獲優(yōu)秀獎,課程深受銀行客戶經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評與喜愛,為銀行提升業(yè)績提供了切實的幫助。
部分服務(wù)案例:
2010年—2015年,南昌銀行轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理培訓(xùn)班《金融營銷》主講教師,市縣分支行輪訓(xùn)。
2010年—2015年,江西省農(nóng)村信用社新員工培訓(xùn)班《金融營銷學(xué)》連續(xù)11期主講教師,《產(chǎn)品銷售訓(xùn)練》主講教師。
2012年—2015年,連續(xù)4年,贛州銀行《產(chǎn)品銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練》主訓(xùn)師。
2009年—2012年,與江西省工商銀行培訓(xùn)中心合作,開發(fā)《客戶經(jīng)理實戰(zhàn)營銷技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《快樂高效的銀行人》、《鍛造卓越的中層》課程,獲得認(rèn)可及持續(xù)合作。
2014年,昆明信用聯(lián)社2天1晚的《快樂高效的銀行人》內(nèi)訓(xùn)3期。
2014年,湖南農(nóng)村信用社郴州辦事處《信貸營銷》內(nèi)訓(xùn)。
2004年—2010年,與人保財險培訓(xùn)中心合作,開發(fā)《員工潛能開發(fā)》、《客戶服務(wù)與管理》《打造高績效的團(tuán)隊》課程,獲得認(rèn)可及持續(xù)合作。
個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)營銷訓(xùn)練
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
信貸營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練
內(nèi)訓(xùn)時長:2天