葛靜,中華企管培訓網特邀企業(yè)內訓講師
國內著名禮儀培訓專家
電力金融行業(yè)資深禮儀講師
員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓專家
網點轉型品質服務提升專家
中國形象設計協會禮儀理事
上海世博會特聘禮儀顧問
清華總裁班特聘講師
國內資深情緒壓力管理專家
授課風格:
葛靜老師 長期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓!
葛靜老師 是中國禮儀培訓行業(yè)的一朵奇葩!
葛靜老師 是員工綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓專家!
葛老師具有內外兼修的獨特人格魅力,8年專業(yè)培訓經歷且年均授課量在200天以上,課程能快速深入學員內心并多次深入通信銀行業(yè)營業(yè)網點,是營業(yè)廳服務品質提升及員工心理輔導專家,同時參與多家通信銀行業(yè)服務理念、服務規(guī)范、服務禮儀等項目研發(fā)!
葛老師作為國內最早從事禮儀及員工職業(yè)素養(yǎng)研究的培訓專家,一直秉承“實際、實用、實效”的培訓理念,通過葛老師實用禮儀學的系統(tǒng)培訓,可將員工塑造成具有儀態(tài)美、行為美、氣質美、修為美、知行合一、德禮兼?zhèn)涞穆殘鲞_人!課程緊密結合企業(yè)實際需求及學員實際工作案例,將行為禮儀學、心理學、公關學、經典國學、形體學、幸福學等精華內容和企業(yè)所需禮儀進行了必要的融合!
培訓特點:
葛靜老師一直秉承著:“理論知識通俗化、復雜問題簡單化”的授課理念,實行“ 實際案例分析 + 分組研討分享+ 實用技巧訓練+效果鞏固” 的輕松互動授課方式。