市場(chǎng)營銷（Marketing）又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”，臺(tái)灣常稱作“行銷”；是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營銷或市場(chǎng)經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。市場(chǎng)營銷，是以回答顧客最關(guān)心的7個(gè)問題為核心，以快速推動(dòng)顧客購買進(jìn)程為目的的活動(dòng)和過程。