音視頻課：溝通，讓服務(wù)更完美

講師介紹

何慧

IBC國(guó)際禮儀麗人匯創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng)

原北京華世集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

CCTV北京公務(wù)員職業(yè)風(fēng)采大賽指定評(píng)委

課程收益

了解服務(wù)在企業(yè)中的落地使用

學(xué)會(huì)分析客戶(hù)心理并提供個(gè)性化服務(wù)

掌握并運(yùn)用全方位的服務(wù)技巧和實(shí)用話術(shù)

提升全方位的服務(wù)綜合能力

課程大綱