音視頻課：倍增轉(zhuǎn)化率的24堂電銷課

課程編號(hào) xsk3898

學(xué)習(xí)投入 365元

主講老師張烜搏

課時(shí)安排 27課時(shí)

掃描上方二維碼，開(kāi)始學(xué)習(xí)。

課程內(nèi)容

課/程 / 簡(jiǎn) / 介

《倍增轉(zhuǎn)化率的24堂電銷課》，圍繞電銷人員最常遇到的24個(gè)困惑展開(kāi)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，凝聚了張烜搏老師15+年、50+行業(yè)、500家+電銷型團(tuán)隊(duì)研究、2000+場(chǎng)訓(xùn)練、100000+學(xué)員經(jīng)驗(yàn)，是電銷型銷售團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練課程。

課/程 / 收 / 益

學(xué)習(xí)完本課程并將相關(guān)方法運(yùn)用于實(shí)踐工作后，你將實(shí)現(xiàn)：

提高收入和電話銷售轉(zhuǎn)化率；
提升商機(jī)數(shù)量和質(zhì)量；
縮短銷售周期；

課/程 / 對(duì) / 象

所有電銷型企業(yè)、包括網(wǎng)銷，電銷，面銷，或者混合型銷售模式的銷售人員和銷售團(tuán)隊(duì)。

課/程 / 內(nèi) / 容

★

第1課

天道酬勤，是對(duì)還是錯(cuò)？（20）

精神力量的2個(gè)源泉

清晰界定你的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶

正確電銷方法的6個(gè)關(guān)鍵步驟

提高時(shí)間效率的7個(gè)習(xí)慣

第2課

如何管控銷售進(jìn)程，縮短成交周期？（25）

理解銷售里程碑

設(shè)計(jì)銷售里程碑的4個(gè)事項(xiàng)

不同階段客戶的行為特征

第3課

如何知彼知己，快速建立信任？（18）

知道你自己的12個(gè)評(píng)估項(xiàng)

知道你對(duì)手的5個(gè)評(píng)估項(xiàng)

知道你客戶的1個(gè)評(píng)估項(xiàng)

第4課

如何通過(guò)有效準(zhǔn)備，提高轉(zhuǎn)化率？（29）

溝通前研究你的客戶

明確每次溝通的目的

為溝通設(shè)定正確目標(biāo)

預(yù)估困難并做好預(yù)案

第5課

如何自我介紹，避免秒掛？（25）

關(guān)系前置的5個(gè)要點(diǎn)

信任前置的1個(gè)典型方法

建立價(jià)值前置的觀念

第6課

如何快速取得客戶的接納？（41）

1句話被客戶快速接納的5個(gè)方法

10條電話溝通禮儀

同理心的4種表達(dá)方式

尋找共同點(diǎn)的2個(gè)路徑

第7課

如何快速引起客戶的興趣和重視？（25）

為什么你不能吸引客戶

尋找切入點(diǎn)的3個(gè)關(guān)鍵步驟

將切入點(diǎn)形成話術(shù)

第8課

如何讓客戶主動(dòng)參與溝通？（16）

引發(fā)互動(dòng)的3個(gè)提問(wèn)方法

引發(fā)互動(dòng)的4個(gè)提問(wèn)方向

第9課

如何全面深入把握客戶心理？（106）

循序漸進(jìn)建立信任的方法

需要獲取的8類關(guān)鍵信息

挖掘需求的8個(gè)關(guān)鍵自檢

反問(wèn)挖掘需求的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

積極傾聽(tīng)的3個(gè)關(guān)鍵步驟

第10課

如何讓自己成為客戶的唯一選擇？（21）

引導(dǎo)差異化優(yōu)勢(shì)的3個(gè)步驟

3個(gè)關(guān)鍵的使用時(shí)機(jī)

第11課

如何激發(fā)客戶一定要行動(dòng)的決心？（39）

影響客戶行動(dòng)的5種力量

快速挖準(zhǔn)客戶痛點(diǎn)的2個(gè)方法

激發(fā)需求的激發(fā)式詢問(wèn)法

第12課

如何挖掘顧慮背后的真實(shí)需求？（17）

區(qū)分顧慮和需求

挖掘顧慮背后需求的4步驟

你需要主動(dòng)挖掘客戶的顧慮

第13課

如何講，才能快速讓客戶聽(tīng)明白？（37）

把握合適的3個(gè)時(shí)機(jī)

吸引客戶注意力的6個(gè)方法

邏輯性表達(dá)的5個(gè)方法

幫助客戶理解的2個(gè)建議

第14課

如何塑價(jià)值，激渴望，促行動(dòng)？（53）

塑造價(jià)值的EFABC法則

取得信任的4類證據(jù)

激發(fā)渴望的案例故事法

第15課

如何影響客戶認(rèn)可你的項(xiàng)目/產(chǎn)品？（68）

利弊分析法

影響客戶的4種競(jìng)爭(zhēng)策略

影響客戶的10個(gè)方法

第16課

如何影響客戶接受高價(jià)格？（57）

價(jià)格高背后的8種心理

塑造價(jià)值回報(bào)的5個(gè)方法

借助談判解決價(jià)格分歧

第17課

如何判斷客戶接受程度，把握機(jī)會(huì)？（36）

識(shí)別客戶接受度的3個(gè)方法

傾聽(tīng)客戶的9類購(gòu)買信號(hào)

第18課

如何快速推進(jìn)，縮短成交周期？（23）

理解兩種承諾類型

快速推進(jìn)的3個(gè)原則

第19課

如何更輕松的和客戶達(dá)成共識(shí)？（44）

9個(gè)關(guān)鍵的要承諾方法

第20課

如何促動(dòng)猶豫不決的客戶？（31）

深刻理解客戶的心理

避免典型錯(cuò)誤處理方法

面對(duì)猶豫不決客戶的4個(gè)關(guān)鍵步驟

避免客戶悔單的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

第21課

如何跟進(jìn)成交高意向客戶？（51）

趁熱打鐵，緊密又謹(jǐn)慎

始終持續(xù)強(qiáng)化信任

時(shí)刻關(guān)注“后退”

堅(jiān)持不懈，不輕言放棄

第22課

如何跟進(jìn)成交低意向客戶？（25）

7天微信追蹤法

用心關(guān)懷法

第23課

如何維系客戶，提高復(fù)購(gòu)率？（23）

提高客戶滿意度的3個(gè)關(guān)鍵

激活沉默客戶的手寫(xiě)信

第24課

如何獲得更多的客戶推薦？（34）

3個(gè)正確的推薦信念

清楚推薦時(shí)的2種心理

把握6個(gè)關(guān)鍵的推薦時(shí)機(jī)

得到推薦的8個(gè)關(guān)鍵

*括號(hào)內(nèi)為時(shí)長(zhǎng)，總計(jì)840分鐘。

張 / 烜 / 搏 / 介 / 紹

電話銷售轉(zhuǎn)化率專家《精準(zhǔn)電話銷售》作者

客 / 戶 / 評(píng) / 價(jià)

認(rèn)識(shí)烜搏老師快10年了，緣于當(dāng)時(shí)作為首席營(yíng)銷官的我，一直在尋找能夠真正提升電銷效率的方法以培養(yǎng)我們近百人的電銷團(tuán)隊(duì)，張老師系統(tǒng)的電銷方法論，通過(guò)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)落地，對(duì)我們銷售團(tuán)隊(duì)幫助非常大。云學(xué)堂也一直致力于把張老師的課程推廣給更多的企業(yè)，本書(shū)對(duì)電銷型企業(yè)的管理者會(huì)有非常大的幫助。

學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)始人/總裁丁捷

長(zhǎng)松作為國(guó)內(nèi)最大的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)之一，有幸邀請(qǐng)烜搏老師，為我們來(lái)自全國(guó)400位總監(jiān)級(jí)別以上的管理者，實(shí)施定制化電銷訓(xùn)練，得到我們團(tuán)隊(duì)上下的高度認(rèn)同。從增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，效果明顯。

北京長(zhǎng)松致遠(yuǎn)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng) 賈長(zhǎng)松

發(fā)自內(nèi)心的感激張老師。這么多年，老師潛移默化的在影響著電銷人。回顧職業(yè)生涯，從十多年前的電銷小白，到如今承擔(dān)百億任務(wù)目標(biāo)的管理者，我發(fā)現(xiàn)張老師的電銷方法論一直在深深的影響著我。

京東商業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)部銷售總監(jiān) 宋慧瑩

曾多次邀請(qǐng)張烜搏老師來(lái)給團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，張老師的電銷課實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，對(duì)我們銷售團(tuán)隊(duì)提供了強(qiáng)有力的幫助。更為重要的是，張老師每次課程前期調(diào)研和準(zhǔn)備都非常充分，有的放矢，因材施教，這也是我們團(tuán)隊(duì)都很喜歡張老師課程的原因之一。

創(chuàng)業(yè)黑馬集團(tuán)副總裁張博

由衷感謝張老師在電銷方面的幫助，從業(yè)之初對(duì)電銷的淺層理解知道了該做什么，到偶然機(jī)會(huì)接觸到張老師，引入體系化電銷思路。充分理解了結(jié)構(gòu)化電銷，是一個(gè)由量到質(zhì)的飛越，同時(shí)也是思維層面重新認(rèn)識(shí)電銷的過(guò)程。

騰訊企業(yè)微信電銷部門(mén)負(fù)責(zé)人王海鵬

10年前開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，張烜搏老師的電銷著作《一線萬(wàn)金》，就給了我很大的幫助。到公司掛牌上市，這個(gè)過(guò)程中，張老師的電銷方法論，一直在指導(dǎo)著我們的團(tuán)隊(duì)，感謝張老師。

武漢中移信聯(lián)科技股份有限公司董事長(zhǎng) 李建林

從2009年第一次學(xué)習(xí)張老師的電話銷售課程，到后期成為團(tuán)隊(duì)管理者、高管，直到現(xiàn)在已經(jīng)是創(chuàng)辦了三家公司的創(chuàng)業(yè)者，這10年的時(shí)間里，我都在學(xué)習(xí)運(yùn)用張老師的電話銷售流程和思路，并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，受益匪淺。電銷，我推薦張老師。

北京企冠信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人黨奕鵬