音視頻課:業(yè)績倍增的溝通說服6步成交法:銷售溝通說服話術(shù)的原理與技巧課程


從陌拜到成交,哪怕只有6句話,也可能包含銷售溝通說服的6個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
本課程幫助你精修每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的每一句關(guān)鍵話術(shù),讓1對1成交能力提升2-10倍。
銷售就是搞定人,搞定人就要會說話。
“您好,我是xx公司的,請問您需不需要做xx推廣?”或者:請問你們公司需不需要請財務(wù)公司做賬?你們公司需不需要xx軟件?你們需不需要xx設(shè)備?……
很多業(yè)務(wù)員從對陌生客戶說的第一句話開始就錯了。
為什么?
因為客戶跟你不熟,也缺乏對你公司、產(chǎn)品的了解,不可能第一句話就回答你要還是不要。
客戶購買是一個決策過程
首先是要愿意跟你聊這件事,這需要一個和客戶快速建立良好關(guān)系的過程。然后是確定你要推銷的產(chǎn)品或服務(wù)對他而言有什么價值,能幫助他解決什么問題,帶來什么好處。最后才可能進(jìn)行決策,是否真的需要購買。
因此,需要6個關(guān)鍵的步驟。
80%以上拒絕,不是因為你的產(chǎn)品比競爭對手差,而是在銷售溝通和說服過程中說的廢話和錯話太多。
拜訪客戶路上來回2、3個小時,見面溝通3、5分鐘就被客戶打發(fā),業(yè)績自然低下。
本課將通過《業(yè)績倍增的溝通說服6步成交法》系統(tǒng)講述銷售溝通和說服的原理、邏輯和技巧,列舉各種錯誤說法,并將通過實際案例,詳解如何正確和客戶進(jìn)行溝通說服,幫助銷售人員降低客戶拒絕率,從而實現(xiàn)業(yè)績大幅增長,并減少無效勞動。
為什么這套課程能夠輕松幫助你實現(xiàn)業(yè)績倍增?
統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),大部分銷售人員往往只能在大約30個潛在客戶中成交1個,甚至100個中成交1個。
為了完成更多的業(yè)績,只好更勤奮的開發(fā)客戶資源和跟進(jìn)。
倍增你的業(yè)績其實很簡單:
掌握《業(yè)績倍增的溝通說服6步成交法》,會說話,并能激發(fā)更多的客戶需求,就能降低拒絕率,倍增成交量。
比如,以前30個潛在客戶29個拒絕,你只要少1個拒絕就可以讓業(yè)績翻2倍。
以前100個潛在客戶99個拒絕,只要少4個拒絕就可以讓業(yè)績翻5倍。
本專欄講述銷售人員業(yè)績倍增的第一大核心能力
銷售溝通與說服的核心原理與應(yīng)用技巧
提高1對1搞定客戶的銷售能力
解決:1對1銷售過程中如何與客戶建立良好的關(guān)系,并正確探尋客戶需求,以此重新塑造產(chǎn)品及服務(wù)價值,再運(yùn)用說服過程設(shè)計原理讓客戶連續(xù)認(rèn)同你的觀念,最終實現(xiàn)成交的各種問題和難點,幫助學(xué)員業(yè)績實現(xiàn)2-10倍以上增長。
培訓(xùn)提綱
我們將通過10節(jié)課完成。
【第1節(jié)】從陌生拜訪到成交,有哪6個關(guān)鍵環(huán)節(jié)?
【第2節(jié)】 貫穿客戶溝通與說服始終的核心原理和法則
【第3節(jié)】 第一步,破冰。溝通氛圍調(diào)節(jié)4步法
【第4節(jié)】 第二步,處理客戶反對意見的原理與方法
【第5節(jié)】 第三步,如何提升客戶對你的好感度?
【第6節(jié)】 第四步,如何探尋客戶關(guān)鍵需求?
【第7節(jié)】 第五步1,如何重新塑造產(chǎn)品價值?
【第8節(jié)】 第五步2,絕對成交提問法
【第9節(jié)】 第六步1,如何引發(fā)客戶決策?
【第10節(jié)】 第六步2,如何降低客戶決策難度?

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