音視頻課:玩爆第六講:《標(biāo)桿篇》



  課程編號(hào)   xsk1003
  學(xué)習(xí)投入   98元


主講老師 孟一樂(lè)
課時(shí)安排 10課時(shí)
課程內(nèi)容

打通線上線下,挖掘百萬(wàn)客群!

 

2020玩爆“新媒體矩陣+線下百萬(wàn)客戶(hù)”成交八步落地方案:

   

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第一步:《定位》

核心點(diǎn):“微”,麻雀雖小,五臟俱全。

對(duì)標(biāo)物體:麻雀

(1)、名稱(chēng)

(2)、風(fēng)格:個(gè)人+產(chǎn)品

(3)、代言

(4)、icon

(5)、usp+135

落地配套:具體見(jiàn)附件。

第二步:《流程》

核心點(diǎn):“細(xì)”,流程清晰,分工細(xì)致。

對(duì)標(biāo)物體:螞蟻

1、為什么要做流程

2、流程作用與意義

3、銷(xiāo)售流程專(zhuān)業(yè)化設(shè)置與注意節(jié)點(diǎn)

4、流程升華

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第三步:《體驗(yàn)》

核心點(diǎn):“強(qiáng)”,認(rèn)知大于事實(shí),激發(fā)全身體驗(yàn)。

對(duì)標(biāo)物體:鯊魚(yú)

1、為什么向鯊魚(yú)學(xué)體驗(yàn)?

2、體驗(yàn)的第九感?

3、你體驗(yàn)過(guò)糧食酒么?

4、五感體驗(yàn)如何落地實(shí)施?

5、體驗(yàn)的升級(jí)

落地配套:具體見(jiàn)附件。

第四步:《成交》

核心點(diǎn):“快”。精準(zhǔn)溝通,俯沖成交。

對(duì)表物體:鷹

1、為什么要向鷹學(xué)習(xí)成交?

2、成交前先磨七把刀

3、成交升華之愛(ài)與夢(mèng)想

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第五步:《回訪》

核心點(diǎn):“深”。深度訪談,立體呈現(xiàn)。

對(duì)標(biāo)物體:黃牛

1、為什么要向牛學(xué)習(xí)回訪?

2、回訪的目的及不同形式

3、三維經(jīng)典回訪法

4、六維回訪落地模式

5、回訪升華和沉淀

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第六步:《標(biāo)桿》

核心點(diǎn):“王”。王者風(fēng)范,粉絲萬(wàn)千。

對(duì)標(biāo)物體:老虎

1、為什么要向老虎學(xué)習(xí)標(biāo)桿?

2、內(nèi)部標(biāo)桿的篩選原則和案例解讀

3、標(biāo)桿管理的核心和案例解讀

4、標(biāo)桿的塑造和落地

5、標(biāo)桿的升華和沉淀

落地配套:具體見(jiàn)附件。

第七步:《裂變》

核心點(diǎn):“多”。落地生根,三生萬(wàn)物。

對(duì)標(biāo)物體:蚯蚓

1、為什么要向蚯蚓學(xué)習(xí)裂變?

2、裂變的階段和類(lèi)型

3、裂變的案例和底層邏輯

4、裂變的升華

落地配套:具體見(jiàn)附件。

第八步:《會(huì)員》

 

核心點(diǎn):“大”。一個(gè)中心,三生相隨。

對(duì)標(biāo)物體:狗

1、為什么要向狗狗學(xué)習(xí)會(huì)員?

2、會(huì)員制度的核心和案例解讀?

3、超級(jí)會(huì)員類(lèi)型和解讀

4、超級(jí)會(huì)員案例解讀

5、會(huì)員體系建設(shè)和管理

6、會(huì)員體系落地操作之充卡解讀

落地配套:具體見(jiàn)附件。

 

《2020玩爆“新媒體矩陣+線下百萬(wàn)客戶(hù)”成交八步實(shí)施方案》

課程大綱

 

課時(shí)
(根據(jù)內(nèi)容自行調(diào)整)

課時(shí)描述
(知識(shí)點(diǎn))

課時(shí)時(shí)長(zhǎng)(分)

公開(kāi)課《玩爆》解讀篇

1、玩= 王 + 元
2、玩“錢(qián)”
3、玩“事”

4、玩“人”                                          

79分

定位篇

第一講  《定位之名稱(chēng)》

1、一個(gè)好名字抵萬(wàn)金
2、賣(mài)自己

12分

第二講  《定位之風(fēng)格》

1、人靠衣裳馬靠鞍
2、個(gè)人風(fēng)格
3、團(tuán)隊(duì)風(fēng)格

14分

第三講  《定位之代言》

1、讓“張三”來(lái)說(shuō)你的好
2、賣(mài)代言
創(chuàng)始人代言

明星代言

動(dòng)物代言

生活代言

萬(wàn)物代言

19分

第四講  《定位之icon和logo》

1、符號(hào)的重要性
2、什么是icon?

什么是圖標(biāo)?

為什么圖標(biāo)很重要
3、logo升級(jí)的價(jià)值和意義

11分

第五講  定位之usp + 135

1、不做第一就做唯一
2、USP獨(dú)特銷(xiāo)售主張具有三大功能
3、USP賣(mài)點(diǎn)的提煉六大路徑

4、135賣(mài)點(diǎn)提煉法

16分

流程篇

第一講  為什么要做流程?

1、企業(yè)
2、選擇
3、匠人精神是過(guò)程導(dǎo)向而不是結(jié)果導(dǎo)向

24分

第二講  流程的作用和意義

1、銷(xiāo)售流程決定銷(xiāo)售成敗
2、銷(xiāo)售流程的作用
3、銷(xiāo)售流程的意義

17分

第三講  銷(xiāo)售流程的核心要素和專(zhuān)業(yè)化設(shè)置

1、流程的六要素

2、流程的特點(diǎn)
3、門(mén)店的銷(xiāo)售流程圖

4、銷(xiāo)售流程考核點(diǎn)、判斷標(biāo)準(zhǔn)及分解話術(shù)

5、銷(xiāo)售流程的管理理論

13分

第四講  銷(xiāo)售流程升華

1、儀式感

2、執(zhí)行力

21分

體驗(yàn)篇

第一講  為什么向鯊魚(yú)學(xué)體驗(yàn)?

1、骨架

2、體型

3、器官

4、游動(dòng)

5、牙齒

14分

第二講  體驗(yàn)的第九感?

1、什么是體驗(yàn)

2、深度體驗(yàn)

3、體驗(yàn)“云”的力量

11分

第三講  你體驗(yàn)過(guò)糧食酒么?

1、一看

2、二聞

3、三拉

9分

第四講  五感體驗(yàn)如何落地實(shí)施?

五感深度體驗(yàn)法

1、形感

2、聲感

3、聞感

4、味感

5、觸感

14分

第五講  體驗(yàn)的升華

1、體驗(yàn)者

2、用戶(hù)體驗(yàn)金

3、用戶(hù)體驗(yàn)卡

10分

成交篇

第一講  為什么向鷹學(xué)習(xí)成交

1、自信

2、磨煉

3、目標(biāo)

4、重生

13分

第二講  成交前先磨七把刀

1、狀態(tài)

2、信念

3、優(yōu)惠

4、FABE

5、異議

6、案例

7、模式

54分

第三講  成交升華之愛(ài)與夢(mèng)想

1、生日會(huì)

2、團(tuán)隊(duì)祝酒會(huì)

3、為客戶(hù)或員工團(tuán)隊(duì)洗腳

4、捐贈(zèng)

5、現(xiàn)場(chǎng)連線

6、大合唱或詩(shī)歌朗誦等

7、卡納斯畫(huà)

8、郵寄希望,放飛夢(mèng)想

9、傳統(tǒng)文化展示

10、領(lǐng)袖風(fēng)采

11、私人定制

12、祈?;蛘叽蠛铣?/span>

10分

回訪篇

第一講  為什么向牛學(xué)習(xí)回訪

1、黃牛

2、孺子牛

3、牛魔王

4、黃牛黨

12分

第二講  回訪的目的及不同形式

1、回訪的目的

2、回訪的不同形式

10分

第三講  三維經(jīng)典回訪法

1、表身份

2、表認(rèn)同

3、表態(tài)度

6分

第四講  六維回訪落地模式

1、不同地區(qū)

2、不同時(shí)期

3、不同用戶(hù)

4、不同部門(mén)

5、不同形式

6、不同場(chǎng)景

12分

第五講  回訪升華和沉淀

1、回訪的升華

2、回訪的沉淀

5分

標(biāo)桿篇

第一講  為什么向老虎學(xué)習(xí)標(biāo)桿

1、權(quán)勢(shì)

2、勇敢

3、平安

11分

第二講  內(nèi)部標(biāo)桿的篩選原則和案例解讀

1、內(nèi)部標(biāo)桿的篩選原則

2、內(nèi)部標(biāo)桿的案例解讀

14分

第三講  標(biāo)桿管理的核心和案例解讀

1、標(biāo)桿管理的內(nèi)涵

2、標(biāo)桿管理的核心

3、標(biāo)桿管理案例解讀

9分

第四講  標(biāo)桿的塑造和落地

1、標(biāo)桿的塑造

2、標(biāo)桿的落地

7分

第五講  標(biāo)桿的升華和沉淀

1、標(biāo)桿的升華

2、標(biāo)桿的沉淀

12分

裂變篇

第一講  為什么要向蚯蚓學(xué)習(xí)裂變?

1、《光線》:秘而不宣

2、《繁殖》:主動(dòng)被動(dòng)

3、《穴居》:相對(duì)領(lǐng)地

4、《食物》:經(jīng)濟(jì)來(lái)源

 

11分

 

第二講  裂變的階段和類(lèi)型

1、第一階段:《傳播》核心“媒介”

2、第二階段:《傳染》核心“參與”

3、第三階段:《傳承》核心“模式”

10分

 

第三講  裂變的案例和底層邏輯

1、  

2、  暴力

3、  金錢(qián)

7分

 

第四講  裂變的升華

1、  用戶(hù)裂變

2、  組織裂變

3、  品牌裂變

16分

 

第一講  為什么要向狗狗學(xué)習(xí)會(huì)員?

 

1、《骨頭》-會(huì)員政策

2、《尾巴》-會(huì)員互動(dòng)

3、《嘴巴》-會(huì)員口碑

4、《層級(jí)》-會(huì)員管理

5、《忠誠(chéng)》-會(huì)員沉淀

 

10分

會(huì)員篇

第二講  會(huì)員制度的核心和案例解讀? 

1、第一類(lèi):生產(chǎn)型會(huì)員:

舉例:沃爾瑪

2、第二類(lèi):消費(fèi)型會(huì)員

舉例:奧迪機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)會(huì)員

3、第三類(lèi):投資型會(huì)員

舉例:銀行貴賓卡

 

10分

 

第三講  超級(jí)會(huì)員類(lèi)型和解讀

 

1、  訂閱會(huì)員

2、  功能會(huì)員

3、  生態(tài)會(huì)員

7分

 

第四講  超級(jí)會(huì)員案例解讀

開(kāi)市客

8分

 

第五講   會(huì)員體系建設(shè)和管理

 

1、  作用一:《留存用戶(hù)》

2、  作用二:《激勵(lì)用戶(hù)》

3、  作用三:《刺激用戶(hù)》

 

5分

 

第六講   會(huì)員體系落地操作之充卡解讀

1、會(huì)員卡策略(一):充值免單卡

2、會(huì)員卡策略(二): 半價(jià)消費(fèi)卡

3、會(huì)員卡策略(三):一月免單卡

4、會(huì)員卡策略(四):一年免單卡  

5、會(huì)員卡策略(五):打折卡

6、會(huì)員卡策略(六):親情卡

9分

 

 

打通線上線下,挖掘百萬(wàn)客群!

以下內(nèi)容是課程前言:

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  課程編號(hào)   xsk1003
  學(xué)習(xí)投入   98元


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