音視頻課：績效致勝

這是什么課？

 誰可以學(xué)？

 可以學(xué)到什么？

 跟誰學(xué)？

 具體學(xué)什么？

第一部分：重新定義績效管理

第一課：績效管理很難，不做會更難

1、為什么人人都不喜歡績效管理

2、在一段績效關(guān)系中正確的責(zé)任視角

3、績效管理的三重目的：管理、發(fā)展、獎懲

4、績效管理就是要做閉環(huán)管理（四個關(guān)鍵步驟）

第二課：績效管理方式的演進(jìn)

1、管理4.0與績效管理認(rèn)知的改變

2、正本清源：德魯克的目標(biāo)管理與自我控制

3、BSC平衡積分卡：目標(biāo)達(dá)成的邏輯

5、KPI、PPI與BPI：想說愛你不容易，管理基礎(chǔ)很重要

第三課：績效管理的核心不是科學(xué)與量化，而是共識與擔(dān)責(zé)

1、 量化的績效指標(biāo)就是客觀的嗎？

2、 績效管理中的事與人的“兩只手”

第四課：績效的閉環(huán)管理

1、戰(zhàn)略執(zhí)行與落地的四大障礙

2、目標(biāo)分解的四種邏輯

3、戰(zhàn)略解碼的四個核心步驟

◆  目標(biāo)共識：同一個愿景同一個聲音

◆  目標(biāo)拆解：上下同欲者勝

◆  責(zé)任錨定：軍中無戲言

◆  推動跟進(jìn)：績效質(zhì)詢

第二部分：績效管理的四個核心流程節(jié)點(diǎn)

第五課：聚焦：將精力投向戰(zhàn)略性工作

1、 績效考核無效，往往因?yàn)槟繕?biāo)不清晰

2、 組織發(fā)展的必然趨勢是走向發(fā)散

3、 要事優(yōu)先、關(guān)注貢獻(xiàn)是目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵

4、 HR如何助推組織做好目標(biāo)的聚焦與澄清

第六課：目標(biāo)聚焦與澄清工具：必須打贏的仗

1、 必須打贏的仗的六個關(guān)鍵澄清

2、 工具應(yīng)用實(shí)例

第七課：協(xié)同：力出一孔，相互對齊

1、 績效管理中的“山頭主義”

2、 別讓討價還價成為組織內(nèi)主流的績效文化

3、 不僅關(guān)注結(jié)果性目標(biāo)，更要關(guān)注策略性目標(biāo)

4、 HR如何推動目標(biāo)分解活動

第八課：目標(biāo)對齊與分解的工具：DOAM

1、 目標(biāo)如何描述

2、 目標(biāo)如何層層分解

3、 目標(biāo)分解過程中的常見問題解析

第九課：提取有價值的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）

1、KPI指標(biāo)的六大來源

2、KPI的五維（指標(biāo)、目標(biāo)值、評價標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源、權(quán)重）

3、KPI指標(biāo)的“數(shù)量、質(zhì)量、成本、交期”四個提取方法

4、KPI與PPI（不能過分追求量化，很多任務(wù)基于行為與階段成果考核）

第十課：落地：拿結(jié)果，促發(fā)展

1、 績效管理要避免以考代管

2、 績效的持續(xù)跟進(jìn)是保障結(jié)果落地的關(guān)鍵行為

3、 工具：建立激勵記分卡

4、 組織如何建立起定期的問責(zé)與復(fù)盤機(jī)制

第三部分：績效管理如何從機(jī)械走向有機(jī)

第十一課： 績效考評的結(jié)果應(yīng)用

1、 績效與員工激勵

2、 績效與員工發(fā)展

3、 績效與員工晉升/調(diào)整決策

4、 績效結(jié)果的校正

第十二課：OKR和KPI之爭

1、OKR真的能夠替代績效考評嗎？

2、什么組織/崗位適合使用OKR的管理方式

3、愿景型指標(biāo)與承諾性指標(biāo)

4、OKR與CFR的黃金搭檔

第十三課：績效的反饋與輔導(dǎo)

1、績效反饋的四要和兩不要

2、績效面談的三步法

3、方法：ORID焦點(diǎn)對話法

第十四課：績效管理的制度與方案設(shè)計(jì)

1、績效管理到底是“千人一面”還是差異對待

2、強(qiáng)制分布是解決績效管理問題的終極方案嗎？

3、績效管理制度設(shè)計(jì)如何避免以考代管？

第十五課：到底是什么影響著組織與個人的績效

1、工作設(shè)計(jì)與績效：最能激勵人員的往往是工作本身

2、組織氛圍與績效：環(huán)境影響績效的發(fā)揮

3、理解組織在不同發(fā)展階段的績效訴求