張少輝老師
——市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)專家
? 北京大學(xué)工商管理碩士
? 曾任某細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè) 總經(jīng)理助理、董事會(huì)秘書
? 某星級(jí)景區(qū)度假酒店執(zhí)行董事
? 中國(guó)移動(dòng)某市級(jí)公司集團(tuán)客戶服務(wù)部經(jīng)理
? 金冊(cè)咨詢、今天勝德等多家機(jī)構(gòu)特約咨詢專家
? 從論證到有關(guān)部委審批完成某全國(guó)健康養(yǎng)老體系搭建
? 完成某支付公司的論證報(bào)批和籌建并擔(dān)任董事
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張老師20年企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)規(guī)劃及高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、曾在數(shù)個(gè)行業(yè)有從0到1創(chuàng)設(shè)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),而且跨行業(yè)操盤多家企業(yè)全國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷服務(wù)體系創(chuàng)建,并擔(dān)任多家咨詢機(jī)構(gòu)特邀專家,兼具一線實(shí)戰(zhàn)和全局操盤經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)創(chuàng)的客戶流失預(yù)測(cè)矩陣,為運(yùn)營(yíng)商精準(zhǔn)服務(wù)客戶提供了可靠的量化模型。
? 對(duì)歐洲、日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實(shí)地調(diào)研,形成中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展論證內(nèi)參報(bào)告,完成某全國(guó)健康養(yǎng)老體系報(bào)批和搭建;
? 操盤完成第一款中外合作票種——基諾彩票在國(guó)內(nèi)落地,構(gòu)建了品牌體系、營(yíng)銷體系和服務(wù)體系,其經(jīng)驗(yàn)被彩票行業(yè)廣泛借鑒;
? 最早論證和探索實(shí)踐彩票營(yíng)銷渠道兼營(yíng)模式,成為彩票新零售的最早雛形;
? 輔導(dǎo)數(shù)家家通信運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)客戶忠誠(chéng)度建設(shè)方案,使客戶維護(hù)成本降低超過(guò)50%,客戶流失率降低20%以上;
? 針對(duì)通信行業(yè)設(shè)計(jì)的客戶流失預(yù)測(cè)矩陣,實(shí)現(xiàn)精確判斷每一項(xiàng)費(fèi)用及營(yíng)銷政策對(duì)客戶流失造成的影響以及流失概率;
? 輔導(dǎo)數(shù)家電子商務(wù)企業(yè),通過(guò)營(yíng)銷和服務(wù)培訓(xùn)及體系導(dǎo)入,創(chuàng)造了輔導(dǎo)企業(yè)年收入增長(zhǎng)數(shù)倍的業(yè)績(jī);
? 主導(dǎo)完成多個(gè)部級(jí)調(diào)研和論證方案,對(duì)行業(yè)政策制定起到關(guān)鍵作用。
張老師管理學(xué)科班出身,理論上博涉專攻,具有國(guó)企、民企、合資、以及各種規(guī)模企業(yè)的從業(yè)背景,將各種管理理論針對(duì)性轉(zhuǎn)化為各類企業(yè)極具可操性的落地方案,并與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合提煉出適合中國(guó)國(guó)情的管理思想精華,構(gòu)建出簡(jiǎn)明實(shí)用的管理體系。為所服務(wù)企業(yè)提升管理績(jī)效往往達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。
張老師現(xiàn)致力現(xiàn)代企業(yè)管理思想提煉、重構(gòu)和傳播,幫助企業(yè)全面提升、突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,以及提升綜合國(guó)力貢獻(xiàn)力所能及的力量!
【授課風(fēng)格】
張老師學(xué)識(shí)淵博、邏輯性強(qiáng),采取引導(dǎo)式授課,與學(xué)員互動(dòng)多、控場(chǎng)能力強(qiáng),課程體系嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、案例新穎、深入淺出、落地性強(qiáng),老師配合度高,且感染力和責(zé)任心強(qiáng)。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
張老師的課程體系嚴(yán)謹(jǐn)、分析問(wèn)題深入透徹,案例啟發(fā)性強(qiáng),提供的各種工具科學(xué)實(shí)用,非常方便企業(yè)應(yīng)用到具體工作中。
——宇通客車副總經(jīng)理 孫總
張老師的課信息量好大,可是聽(tīng)下來(lái)一點(diǎn)也不枯燥,員工普遍反映收獲很大,接下來(lái)早會(huì)得讓聽(tīng)課的員工談?wù)勼w會(huì),加強(qiáng)鞏固一下。
——某通信運(yùn)營(yíng)商三級(jí)公司 何總
張老師的課程兼具理論的深度和實(shí)戰(zhàn)的可操作性,對(duì)公司中高層管理人員的思維和觀念影響巨大,為公司的營(yíng)銷策略創(chuàng)新提供了許多新思路。
——網(wǎng)紅冰激凌野人牧坊創(chuàng)始人 崔總
張老師講的戰(zhàn)略課深入透徹,收獲良多!
——康明斯中國(guó) 楊總