李羿鋒講師個(gè)人主頁
常駐地:北京市 擅長領(lǐng)域:
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商業(yè)心理學(xué)專家
中國十大企業(yè)培訓(xùn)師
中國優(yōu)秀策劃人
學(xué)術(shù)、社會(huì)職務(wù):
世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)(WBSA) 注冊(cè)國際商務(wù)策劃師 客座教授
中國商業(yè)智慧研究院 客座教授
青島大學(xué)商業(yè)策劃學(xué)院 客座教授
中國生產(chǎn)力學(xué)會(huì)策劃專家委員會(huì) 專家委員
深圳市專家工作聯(lián)合會(huì) 管理科學(xué)專家
深圳市營銷學(xué)會(huì) 常務(wù)理事
深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì) 理事
美國世聯(lián)國際教練中心 杰出華人教練
中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟 高級(jí)培訓(xùn)師
清華、北大EMBA班 特約導(dǎo)師
深圳青年學(xué)院 MBA導(dǎo)師
《中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人等級(jí)資格認(rèn)證》 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
高級(jí)心理咨詢師
四川省應(yīng)用心理學(xué)研究院 研究員、心理咨詢師
深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)研究所 顧問
中國營銷傳播網(wǎng)(麥肯特)專欄撰稿
博銳管理在線 專欄撰稿
華夏營銷傳播網(wǎng)等大型門戶經(jīng)濟(jì)類網(wǎng)站 專欄撰稿
《銷售與管理》、《銷售與市場(chǎng)》培訓(xùn)版特約撰稿
個(gè)人經(jīng)歷與資歷:
李羿鋒老師是中國著名服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)專家、服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)專家,中國十大培訓(xùn)師,中國十大策劃人,商業(yè)心理學(xué)專家,商業(yè)感性技術(shù)創(chuàng)始人。
主張利用商業(yè)心理學(xué)技術(shù)分析客戶需求,并以此為學(xué)術(shù)基礎(chǔ)致力于企業(yè)服務(wù)營銷領(lǐng)域的深入研究與探索,將心理學(xué)最新成果與服務(wù)營銷的實(shí)踐完美結(jié)合,幫助企業(yè)建立成功的服務(wù)營銷體系,打造企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭力,將成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益。
17年培訓(xùn)生涯,足跡踏遍大江南北,演講數(shù)千場(chǎng),聽眾逾百萬,深受好評(píng)。為眾多以中國移動(dòng)、工商銀行、創(chuàng)維集團(tuán)等為代表的上市企業(yè)提供長期服務(wù)營銷培訓(xùn)服務(wù),并為多家知名企業(yè)提供顧問咨詢服務(wù)。
課程特點(diǎn):
主講課程:服務(wù)營銷、客戶服務(wù)等系列課程。
擅長從全新的角度分析商業(yè)現(xiàn)象的本質(zhì),主張學(xué)習(xí)要知其然,更要知其所以然,還要知其之所以然。
二、 生物科技業(yè):益生堂、中聯(lián)廣深集團(tuán)、中聯(lián)大藥房、中南藥業(yè)、寶安藥業(yè)、南北藥業(yè)、三九藥業(yè)、西藏藥業(yè),永業(yè)集團(tuán)……
三、 金融業(yè):中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、上海浦發(fā)銀行、深圳證劵交易所、銀河證劵、國泰君安、南方證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商基金、中信基金、大鵬證劵、華林證劵、招商證劵,安信證券、長城證券、日信證券……
四、 工業(yè):中大集團(tuán)、三一重工、方大集團(tuán)、中山化工、信義玻璃、力勁機(jī)械、嘉俊陶瓷、新中源陶瓷、新明珠陶瓷、太行振動(dòng)、鄭州煙草專賣局、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、大亞灣核電站、紅沿河河電站、西隴化工、鴻寶科技……
五、 服務(wù)業(yè):沈陽秋林集團(tuán)、錦繡中華、地王觀光、太陽百貨、廣深賓館、金灣酒店、中航健身會(huì),長吉物流、雙安駕?!?
六、 地產(chǎn)物業(yè):萬科地產(chǎn)、香江地產(chǎn)、中大地產(chǎn)、萬通地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、大眾物業(yè)、中航物業(yè)…….
七、 其他:聆聽音樂、新疆富來悅、南方李錦記(深圳分公司)、天誠集團(tuán)、深圳客貨運(yùn)中心、神農(nóng)氏蜂業(yè)、活力斯國際集團(tuán)、利輝達(dá)商貿(mào)、知草堂(連鎖)……
《保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)力提升培訓(xùn)》
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天